Die Sauberkeit das Personal sehr hilfsbereit

Übernachtet am Januar 2024

Der Mann in Rezeption war sehr nett und freundlich

Übernachtet am Januar 2024

Die Zimmer wahren nicht das was versprochen war die Fernseher waren alle kaputt und auch nichts gemacht

Nichts alles was man in den Bilder sieht ist alles nicht so das Personal ist für nichts da

Übernachtet am Januar 2024

Hygiene Komfort

Lage

Übernachtet am Dezember 2023

Wir haben mehr Geld bezahlt wegen Meerblick haben wir nicht gekriegt Personal wußte da von nichts

Alles war wie von vor gestern Käse war schimmel Frühstück Raum war nicht sauber genug Alles Teller war nass

Übernachtet am Januar 2024

Das Hotel liegt in einer dreckigen Hinterhofgasse. Das Hotel ist abgewohnt, dreckig, schmuddelig, kaputt und ekelhaft. Ich war noch niemals in einem schlimmeren Hotel. Möbel sind 30 Jahre alt und kaputt. Badezimmer schimmelt überall. Das Bild der Dachterrasse ist irreführend, die Terrasse ist eine Abstellkammer. Das Personal interessiert sich für überhaupt nichts. So gut wie alles im Zimmer ist defekt gewesen, warmes Wasser kam Tropfenweise. Ich kann nur jeden hier warnen, so will man nicht in seinem Urlaub hausen. Die Bilder sind irreführend und Uralt. Bademäntel und Hausschuhe wie auf den Bildern gibt es nicht. Fliesen kaputt, Spiegel kaputt, Duschbrausenhalter kaputt. Es riecht muffig und alt. Handtücher haben Löcher und Flecken. Leider kann man hier nur 4 Bilder hochladen, ich hätte 20 die zeigen wie ekelhaft es hier ist!

Einzig Positive ist die Lage als Ausgangspunkt um Istanbul zu erkunden

Übernachtet am Januar 2024

das Zimmer war nicht sauber, die Matratze war sehr durchgelegen, und an einem Tag gab es kein warmes Wasser

freundliches Personal, Lage ist zentral allerdings in irgendwelchen Hinterstrassen

Übernachtet am Dezember 2023

Die Lage ist top, Frühstück okay, , Personal super nett, Zimmer sauber.

Übernachtet am Dezember 2023

Wasserdruck nicht in Ordnung. Schimmel an der Decke. Armaturen nicht richtig befestigt.

Service war gut. Jeden Tag neue Tücher.

Übernachtet am Dezember 2023

Das Frühstück ist mäßig ok. Die Zimmer sind renovierungebedürftig, die Matraze war extrem ausgelegen. Von den 3 Tagen Aufenthalt waren 1,5 Tage kein warmes Wasser verfügbar.

Die Lage des Hotels ist sehr gut.

Übernachtet am November 2023

Das Frühstück und die nicht so perfekte Sauberkeit

Das freundliche und zuvorkommende Personal. Jedes Anliegen wurde versucht, direkt zu lösen.

Übernachtet am November 2023

??? Gut, ein bisschen versteckt, man muss das Hotel erst mal finden

Top Lage (wie kaum ein anderes hotel in istanbul), Dachterrasse, zentral in Galata, Zimmer liebevoll eingerichtet, Personal sehr freundlich, Frühstück vielseitig: Was will man mehr

Übernachtet am September 2023

Das Hotel und die Zimmer wurden als luxeriös angepriesen. In Tat und Wahrheit waren die Zimmer viel kleiner als ausgeschrieben, es hatte Schimmel im Badezimmer und der Frühstücksbereich war sehr schmuddelig mit klebrigen Tischen, schmutzigen Scheiben und zerrissenen Sitzen. Die Klimaanlage hat nur teilweise funktioniert. Als meine Kollegin auf türkisch reklamierte, wurden wir vom Hotelmanager heftig zurechtgewiesen, dies entspräche keinem fairen Verhalten.

Die Lage war phänomenal. In der Nähe des Galatatowers, mitten im touristischen Gewühle, und trotzdem in einer Seitenstrasse und dadurch ruhig. Ebenfalls konnte man sich auf dem Nachhauseweg sehr gut an dem Turm orientieren und auch zu Fuss in den alten Stadtteil Byzanz rüberlaufen. Der Ausblick des Zimmers war phänomenal.

Übernachtet am September 2023

Ausstattung insbesondere das Bad waren sehr alt. Es hat im Bad dementsprechend nach Urin gerochen

Die Lage

Übernachtet am August 2023

Die Berge bis zum Galatower.

Es war alles zur vollsten Zufriedenheit.

Übernachtet am September 2023

Schimmel in der Dusche, die Unpünktlichkeit und Auswahl des Frühstücks, die Ausstattung des Zimmers ( man hatte Angst, die Gardine zu bewegen, sonst wäre sie gänzlich abgestürzt ), nur wenig Handtücher , eine unzureichend befestigte Toilettenbrille, etc.

Die Lage war sehr gut und der Ausblick von der Terrasse. Außerdem war das Personal an der Rezeption sehr hilfsbereit und freundlich.

Übernachtet am September 2023

- Hotelzimmer und Aussicht sieht nicht so aus wie auf Booking.com - hellhörig - keine Möglichkeit vernünftig zu duschen, Halterung war kaputt.

Die Aussicht und gute Lage.

Übernachtet am August 2023

Das Frühstück war okay Das Hotel liegt bei Galatakulesi aber es ist aufkeinenfall geeignet für Familien mit Kindern bzw mit Kinderwagen. Wir hatten sehr oft das Problem, dass kein Taxi hoch fahren wollte bzw. oft auch nicht konnte (Verkehr) Die Klimaanlage war entweder aus oder zu kalt

Übernachtet am August 2023

Die Mitarbeiter haben sich um alles gekümmert und ich konnte meinen Schlüssel immer wieder bei der Reception abgeben, ohne jegliche gedanken führen zu müssen. Mein Zimmer wurde jeden Tag sauber gemacht.

Übernachtet am August 2023

Klimaanlage funktioniert nicht besonders gut.

Großartige Lage, spektakuläre Terasse, sehr freundliches Personal. Uns wurde ohne Aufpreis ein Zimmer mit Blick aufs Wasser gegeben!

Übernachtet am Juni 2023

Der Geruch des Bades/der Abflüsse ist schon stark - bei geschlossener Türe geht es.

Sehr schöner Ausblick! Schöne Zimmer.

Übernachtet am Juni 2023

Das Frühstück ist wirklich ausbaufähig. bereits im 9:00 Uhr gab es kaum Brot. Bei Nachfrage sollte ich mir restliche Scheiben im Toaster auffrischen. Müsli, Joghurt oder Obst sucht man vergeblich. Das Personal war uninteressiert.

Die Lage ist Top und der Ausblick von der Dachterasse. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr bemüht.

Übernachtet am Juni 2023

das Zimmer war sehr dreckig im Flur hat’s sehr schlecht immer gestunken und das Frühstück war nichts besonderes

das Personal war sehr nett und die Lage war sehr gut vieles zu Fuß erreicht also sehr zentral

Übernachtet am Mai 2023

Das Personal, bis auf die Rezeption, waren nicht freundlich. Das Frühstück war sehr begrenzt und es wurde nicht wirklich nachgelegt. Die Handtücher hatten zum Teil kleine Löcher und wir hatten zu zweit nur drei Handtücher.

Die Lage des Hotels ist perfekt. Mittendrin und doch ruhig. Tolle Aussicht von der Dachterrasse.

Übernachtet am Mai 2023

personal sehtr gut

hat kein balkon gesehen

Übernachtet am April 2023