Please note that there is a 3.15% charge when you pay with a credit card.

Please let the property know your expected arrival time and flight details in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property using the contact details found on the booking confirmation.

You must show a valid credit card upon check in. This credit card must be in the same name as the guest's name on the booking confirmation.

Please note that the free shuttle service does not operate between 10:00 - 14:00.

Please note that this hotel has a strict "No Party Policy". Any violation of this policy will result in eviction from the property and additional cleaning fees. Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian. The legal guardian must provide a current photo ID or proof of guardianship if requested upon check-in.

You must show a valid credit card upon check in. This credit card must be in the same name as the guest's name on the booking confirmation. Please note that luggage storage facilities are limited and subject to availability.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をVR Auckland Airportに事前に連絡してください。

出発予定日を繰り上げてチェックアウトする場合も、予約済みの宿泊料金合計を支払う必要があります。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

到着時に、NZD 150の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットはチェックアウト時に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。