Chitose Airport Hotel nằm trong bán kính 4 phút tản bộ từ lối ra số 2 của Ga Tàu JR Chitose, nơi cách Sân bay Chitose Mới 7 phút đi tàu. Khách sạn có dịch vụ đưa miễn phí đến sân bay vào buổi sáng, phục vụ bữa sáng tự chọn kiểu Nhật Bản/Phương Tây đồng thời cung cấp các phòng nghỉ rộng rãi đi kèm internet có dây miễn phí. Được sang sửa lại vào năm 2004, các phòng nghỉ gắn máy lạnh tại Hotel Air Terminal có TV màn hình LCD, phòng tắm riêng với bàn chải đánh răng và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí cùng trà xanh. Thành phố Sapporo cách khách sạn khoảng 40 phút đi tàu từ Ga Tàu JR Chitose gần đó. Dịch vụ đưa miễn phí đến sân bay vào buổi sáng chạy theo lịch trình (xem phần Thông tin Quan trọng) trong khoảng 12 phút. Có phòng giặt là nhỏ hoạt động bằng đồng xu nằm trên tầng 2. Sảnh đợi có máy tính cá nhân kết nối internet cho khách sử dụng miễn phí cùng máy in có tính phí. Quán rượu Muraosa mang phong cách Nhật Bản mở cửa vào bữa trưa và bữa tối phục vụ các món ăn theo kiểu gọi món, rượu sake và bia.