Το Metropole Urban Hotel βρίσκεται στο Ηράκλειο, σε απόσταση 1,6χλμ. από τα Ενετικά Τείχη. Το κατάλυμα διαθέτει κοινόχρηστο lounge και μπαρ και είναι κοντά σε διάφορα σημαντικά σημεία ενδιαφέροντος, καθώς απέχει περίπου 600μ. από το Πολιτιστικό - Συνεδριακό Κέντρο Ηρακλείου, 1,7χλμ. από το Στάδιο Θεόδωρος Βαρδινογιάννης και 550μ. από το Ιστορικό Μουσείο της Κρήτης. Στα 400μ. βρίσκεται το Αρχαιολογικό Μουσείο του Ηρακλείου, ενώ το Δημοτικό Μουσείο της Μάχης της Κρήτης και Εθνικής Αντίστασης είναι 2,9χλμ. μακριά. Όλα τα δωμάτια είναι κλιματιζόμενα και εξοπλισμένα με δορυφορική τηλεόραση επίπεδης οθόνης, βραστήρα, ντους, δωρεάν προϊόντα περιποίησης και επιφάνεια εργασίας. Τα περισσότερα έχουν μπαλκόνι, ενώ όλα διαθέτουν ιδιωτικό μπάνιο με στεγνωτήρα μαλλιών Περιλαμβάνουν επίσης ντουλάπα. Στο κατάλυμα σερβίρεται καθημερινά à la carte πρωινό. Σε κοντινό καφέ προσφέρονται στους επισκέπτες; μειωμένες τιμές. Το προσωπικό της ρεσεψιόν μιλάει Ελληνικά, Αγγλικά, Γερμανικά, Γαλλικά, Ιταλικά και Ισπανικά και είναι στη διάθεσή σας όλο το 24ωρο. Το κατάλυμα απέχει 7χλμ. από Παλάτι της Κνωσού και 1,5χλμ. από το Φρούριο Κούλες. Πλησιέστερο αεροδρόμιο είναι το Διεθνές Αεροδρόμιο του Ηρακλείου, σε απόσταση 4,5χλμ. από το Metropole Urban Hotel.