Tọa lạc ở Tbilisi, cách Quảng trường Freedom Square 5.7 km và Nhà hát Rustaveli Theatre 6 km, MyFamily cung cấp chỗ nghỉ có phòng chờ chung và Wi-Fi miễn phí ở toàn bộ chỗ nghỉ cũng như chỗ đậu xe riêng miễn phí cho khách lái xe. Chỗ nghỉ cách Nhà hát Tbilisi Opera and Ballet Theatre khoảng 6.3 km, Ga Metro Medical University 11 km và Ga Samgori 2.4 km. Chỗ nghỉ này cung cấp bếp chung, dịch vụ phòng và tổ chức các tour du lịch cho khách. Tại khách sạn, tất cả các phòng đều được thiết kế có điều hòa, tủ quần áo, sân hiên với view thành phố, phòng tắm riêng, TV màn hình phẳng, ga trải giường và khăn tắm. Mỗi phòng đều được thiết kế có ấm đun nước, trong đó một số phòng có ban công và một số khác thì nhìn ra khu vườn. Khách tại MyFamily có thể thưởng thức bữa sáng thực đơn buffet. Với đội ngũ nhân viên thành thạo tiếng Anh, tiếng Gruzia, tiếng Nga và tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, dịch vụ thông tin luôn có sẵn tại lễ tân. Chỗ nghỉ cách Presidential Palace 4.3 km và Nhà thờ Metekhi 4.5 km. Sân bay gần nhất là Sân bay quốc tế Tbilisi, cách MyFamily 12 km, đồng thời chỗ nghỉ có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.