Badzimmer müsste renoviert werden für 4 Sternehotel

Sehr zentral gelegen. Tiefgarage vorhanden. Hotel gut und komfortabel ausgestattet

Übernachtet am Mai 2024

Die Einrichtung war teilweise beschädigt, schade für ein Premium Zimmer.

ZentrumsnaheLage, sehr nettes Personal, reichhaltiges Frühstück

Übernachtet am Mai 2024

Nähe zu Staatstheater

Übernachtet am Mai 2024

digitale Kommunikation

Lage, Ausstattung, Freundlichkeit des Service

Übernachtet am Mai 2024

etwas lautes Restaurant im Innenhof, Nachteil nur wenn wie bei uns Fenster zum Innenhof

Sehr freundliches Personal, zentrale Lage, Parkhaus am Hotel,

Übernachtet am Mai 2024

Wurden beim Einchecken nicht darüber informiert, dass Roomservice nur alle 2 Tage erfolgt.

Zentrale Lage in Wiesbaden, Preis Leistungsverhältnis eigentlich ok, während der Kongresszeit allerdings t.T. Unangemessen hoch.

Übernachtet am Mai 2024

Der Preis.

Zimmer sauber und leise, ein bißchen wenig hyggelig.

Übernachtet am Mai 2024

5Minuten fußläufig vom Zentrum entfernt. TOP

Übernachtet am Mai 2024

Das Bad ist zu klein, zu eng und nicht gerade ansprechend. Außerdem hat es im Bad sehr schlecht gerochen. Dieser Geruch zog sich auch durch das Zimmer.

Das Personal im Hotel war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Tiefgarage im Hotel. Die Lage des Hotels zur Stadtmittr.

Übernachtet am Mai 2024

Personal in der Anmeldung nicht sehr motiviert. Digitales Anmeldeverfahren verbesserungsbedürftig

Personal im Frühstücksraum hervorragend.

Übernachtet am Mai 2024

Das Bad ist veraltet, Dusche nicht dicht…

Parkhaus. Sehr nettes Personal. Gute Lage.

Übernachtet am Mai 2024

Badewannendusche unbequem. Parkhaus sehr eng

Frühstück sehr umfangreich und gut

Übernachtet am Mai 2024

Die zusätzlichen Kosten für das Parkhaus empfanden wir als sehr hoch, da sie uns auch nicht vorher bekannt waren.

Das Hotel ist sehr schön und durchdacht eingerichtet, sodass man sich gleich wohl fühlt. Die Mitarbeiter*innen waren immer sehr freundlich und engagiert.

Übernachtet am Mai 2024

Die neuen Zimmerschlüssel (Karten) aus Holz sind sehr empfindlich und gehen sehr schnell kaputt, ich musste am Samstag Abend nach der Oper meine Karte 3 x neu machen lassen weil ich nicht in mein Zimmer hinein konnte. Das war etwas ärgerlich um Mitternacht mehrmals zwischen Rezeption und die 4-e Etage hin und her zu laufen bis eine Schlüsselkarte endlich funktioniert hatte. Das muss auf jeden Fall verbessert werden, das ist für die Gäste nicht zumutbar. Das Wlan ist auch nicht Ordnung, bis Sonntag früh hat gut funktioniert, aber dann ist abgebrochen und ich hatte kein WLan mehr. Auch die freundliche Dame an der Rezeption konnte mir nicht helfen. Das ist auch verbesserungsbedürftig, wir leben doch im 21-en Jahrhundert und ein funktionierendes Wlan ist etwas elementares, das funktioniert sogar beim Lidl oder Kaufland, das ist heutzutage ein muss. Das Swimmingpool ist sehr nett, aber es waren leider so viele Kinder früh um 8 Uhr, die sehr viel Unruhe und Geräusche verursacht haben und undiszipliniert immer wieder ins Wasser gesprungen sind, dass man den Pool leider nicht genießen und für Schwimmen benutzen konnte und man musste frühzeitig den Bereich verlassen weil das ungenießbar geworden ist. Schwimmen war überhaupt nicht möglich. Auch die Sauna war unsachgemäß benutzt worden. Die meisten saßen mit Badeanzug und ohne Handtuch auf den Holzliegen und haben sich gewundert wenn jemand textilfrei und mit Handtuch hineingekommen ist. Man sollte die Gäste darüber informieren wie man eine Sauna benutzen soll. Das sind Sachen die verbessert werden könnten !

Gute Lage, ca. 13 Minuten vom Staaststheater zu Fuß entfernt, sehr freundliches Personal, eigene Tiefgarage, Kühlscharank, Klimaanlage und Safe im Zimmer, eigenes Swimmingpool und Sauna, Bar bis 24 Uhr geöffnet.

Übernachtet am Mai 2024

Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen Bad / Dusche klein Teure Tiefgarage

Zentrale Lage

Übernachtet am April 2024

Alles in allem ganz nettes Hotel, aber keine 4 Sterne. Ausstattung ( Kühlschrank, Schränke,..)war in Ordnung, allerdings auch schon in die Jahre gekommen. Sowohl Bad, als auch Pool - und Fitnessbereich waren wohl mit Weitwinkel aufgenommen, da wesentlich kleiner als auf den Fotos zu erwarten war. Etwas ärgerlich war , dass für Kosten außerhalb der eigentlichen Übernachtung mehr in Rechnung gestellt wurde, als eigentlich in Anspruch genommen und dies erst korrigiert wurde, als nach der Rechnung gefragt wurde. Zudem wurde in der Unterkunft gefragt, ob der SPA-Bereich extra gebucht werden sollte, was für einen Tag gemacht wurde, jedoch nicht mehr, da nicht wert. Beim Auschecken, wurde eröffnet, dass (wie an sich zu erwarten) der Welnessbereich je nach Buchung bereits inklusive war, jedoch nicht beim Buchen vor Ort erwähnt wurde. Einheitliche und übersichtliche Auflistungen wären sehr hilfreich (klingt negativer als es sein soll, nur eine kleine Bitte am Rande :) )

Sehr nettes Personal an der Rezeption, hilfsbereit und freundlich, genauso wie jegliches anderes Personal auch. Sehr netter Bar-Bereich mit gutem Barkeeper . Das Zimmer war grundsätzlich auch recht schön.

Übernachtet am April 2024

Die Parkgebühren sind sehr teuer für Gäste des Hauses

Das Frühstück war sehr gut! Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Die Lage ist sehr zentral und trotzdem ruhig.

Übernachtet am April 2024

Das Bad war sehr klein und die Duschwand undicht.

Eine sehr gute Lage, mit eigenem Parkhaus. Im Zimmer war es sehr ruhig. Sehr gute Schallisolation! Das Frühstück war reichhaltig und für jeden etwas dabei. Freundliches Personal.

Übernachtet am April 2024

Die Zimmer sind sehr hellhörig, Teppichboden, unmodern eingerichtet.

Der Lobby- und Frühstücksbereich sind sehr modern gestaltet. Die Zimmer sind sauber und die Bäder in Ordnung.

Übernachtet am April 2024

Die Zimmer sind im Vergleich zum Erdgeschoss etwas veraltet und "verlebt" aber sauber und ordentlich. Für zwei Nächte passt es aber! :) Frühstück könnte bei dem Preis etwas vielfältiger sein

Die Lobby bzw. insgesamt das Erdgeschoss ist sehr schön renoviert und super gemütlich eingerichtet. Viele kleine Sitzgelegenheiten und ein Atrium hinter der Bar. Der Frühstücksbereich ist nett eingerichtet, Auswahl war ausreichend aber nicht überragend

Übernachtet am April 2024

Mein Zimmer war sehr veraltet, wenn ich für einen nicht gerade günstigen Preis ein Zimmer buche erwarte ich einfach mehr. Alte Lichtschalter (Ende 1900er?), Tapete teils "dreckig" und keine moderne Technik. Die Lobby war echt schön, aber das wars auch. Mein Zimmer leider überhaupt nicht. Die Dusche war in einer Badewanne und viel zu eng. Vorsicht Rutschgefahr. Meiner Meinung nach wäre eine Sanierung der alten Zimmer angebracht. Preis Leistung stimmt hier nicht.

Die Lobby ist sehr modern, das Bett war sehr bequem.

Übernachtet am April 2024

Lage hervorragend, da fußläufig zum Marktplatz und der Altstadt; Zimmer sehr groß, mit Fenster zum Öffnen anstelle von Klimaanlage; Frühstück optimal auch für Allergiker

Übernachtet am März 2024

Das digitale pre-einchecken klappt leider noch nicht. Einchecken war erst an der Rezeption möglich, allerdings auch digital. Die Mitarbeiter waren hier sehr hilfsbereit.

Sehr gutes,reichhaltiges Frühstück. Die Lage ist Citylage, wie angegeben. Die Zimmer waren aber ruhig. Hier wurde unser Buchungswunsch berücksichtigt

Übernachtet am März 2024

Zimmer etwas abgewohnt, mussten ewig beim Check in warten, Personal streitet und lästert über Kollegen vor Gästen.

Super Lage, grandioses Frühstück, sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis!

Übernachtet am März 2024