Personal im Frühstücksbereich etwas verbesserungswürdig.

Top Lage direkt an der Strandpromenade, viele Shoppingmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten in der Nähe.

Übernachtet am Mai 2024

Alles titop verlaufen! Top Lage Top Zimmer haben die eine Nacht sehr genossen dort. Werden wieder kommen!

Übernachtet am Mai 2024

Nichts

Von unser Sicht her war alles sehr zufrieden stellend

Übernachtet am Mai 2024

Gar nichts

Alles - besser geht nicht

Übernachtet am Mai 2024

Freundlichkeit Personal

Übernachtet am April 2024

nur kleinigkeiten, die ich erwähne. das hotel ist sehr schön nur kühl ausgestattet, könnte etwas wärmer aussehen. was schlimm ist: ich weiss nicht, was sie in die lüftungen/klima sprühen, aber es ist sehr unangenehm. und die lüftung/klimamotoren sind im garten untergebracht. es ist tag und nach unheimlich laut. das brummen ist sehr unangenehm. man kann kaum fenster öffnen. es könnten fliegennetze an den fenstern sein. obwohl es waagen gibt im bad, funktionieren sie nicht. trotz verlangen nach neuen batterien, nix geschehen.

zum größten teil wunderbar.

Übernachtet am März 2024

Alles sauber, tolle Lage, sehr nettes Personal

Übernachtet am März 2024

Sauberkeit und das Personal

Übernachtet am März 2024

Alles perfekt, es gibt keinen Kritikpunkt.

Wir sind zum vierten Mal im Swissotel . Gefällt uns immer wieder. Wie ein zweites zu Hause. Das Frühstück ist sehr umfangreich. Danke für Alles.

Übernachtet am Februar 2024

Die Möbel sind leider etwas in die Jahre gekommen. Es ist ein französisher Balkon (etwas kleiner). Die Reinigung hat leider oftmals nur sehr oberflächlich das Zimmer gesäubert.

Hotelanlage war richtig gut! Für Gym- und Spaverrückte genau das Richtige! Die Zimmer waren sehr groß und die Lage für unsere Bedürfnisse optimal (unweit von der Alsancak Straße und dem Bazar). Das Meer befindet sich quasi vor der Tür. An meinem Geburtstag hatte das Personal ein Geburtstagstörtchen in unserem Zimmer für uns vorbereitet. Als wir vom Ausgehen wieder ins Hotezimmer kamen, war das eine sehr angenehme Überraschung. Vielen Dank!

Übernachtet am März 2024

Teppichboden war störend!

Sehr sauberes Hotel ist mitten in der Stadt und diekt am Meer. Alles sehr gut zu Fuss zu erreichen.

Übernachtet am März 2024

Nichts

Einfach alles top 👍

Übernachtet am März 2024

Parken auch Kurzzeit, ist schwierig.

Das Hotel ist perfekt, es liegt wenige Meter vom Meer (Bucht) entfernt. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, es ist extrem reichhaltig. Es riecht trotz Teppichboden auf den Fluren sehr gut, die Zimmer sind modern und sauber.

Übernachtet am März 2024

Sehr saubere Unterkunft und sehr nettes Personal. Man fühlt sich sehr wohl in dem Hotel. Wir würden es ohne bedenken weiter empfehlen.

Übernachtet am Februar 2024

Das Frühstück ist gut, aber ich hatte mehr Auswahl und Variation erwartet, die Zimmer sind zwar sauber, aber wenn man genauer hinguckt, dann fallen verschiedene Dinge auf (verkalkter Duschkopf, stark benutztes und durchhängendes Babybett, hier und da etwas Staub. Alles nicht dramatisch, aber nicht vergleichbar mit 5 Sternen in anderen Regionen. Dafür ist der Preis aber auch nicht so hoch 🤷🏻‍♂️

Das Personal war sehr aufmerksam und überaus freundlich, der Innen-Pool ist schön groß, das Zimmer war geräumig, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut und die Lage ist perfekt!

Übernachtet am Februar 2024

Parkgebühr wurde 2x abkassiert! Einmal bar bei Ankunft und bei der Abreise per Kreditkarte.

Extrem höfliches Personal!

Übernachtet am Februar 2024

Die Kaution für getränkekonsum die Abrechnung hat zwei Wochen gedauert

Übernachtet am Januar 2024

Alles

Übernachtet am Dezember 2023

Ausgezeichnete Lage, Nähe zur Strandpromenade, Sehenswürdigkeiten. Gute Ausstattung, schöner Garten. Rund um das Hotel gibt es zahlreiche Restaurants, die Auswahl ist groß. Das gesamte Team von verschiedenen Abteilungen sehr kompetent und gastfreundlich. Wir kommen wieder!

Übernachtet am Januar 2024

Nichts zu beanstanden.

Alles bestens. Lage, Zimmer, Personal einfach alles perfekt 👌🏻

Übernachtet am Februar 2024

Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance, Empfang war sehr unfreundlich und arrogant. Nichtraucherzimmer gebucht aber im Raucher Zimmer gelandet, nach Beschweren und ewig warten hat’s doch geklappt mit einem anderen Zimmer. Aber dieses mal ohne Obstteller und Wein zur Begrüßung. Management hat sich persönlich darum gekümmert nach Beschwerde von Hafize Putzfee♥️

Schönes luxuriöses Hotel. Sehr zentrale Lage in der Nähe vom Meer, Promenade mit Restaurants und Geschäften. Tolles Frühstücksbuffet, dass ein türkisches Frühstück widerspiegelt und nicht auf seltsame Erwartungen von ausländischen Touristen ausgelegt ist. Wer hier nichts zu essen findet sollte zu Hause bleiben. Fitness und Spa Bereich ist auf höchstem Niveau. Die Zimmer waren sehr schön und immer sehr sauber. (Dank der netten und fleißigen Putzfee HAFIZE♥️) Besonderen Dank geht an Management.

Übernachtet am Februar 2024

Das einzige, was ich bemängle ist die mangelnde Bemühungen des Hotel Managements, uns entgegenzukommen, nachdem mitten in der Nacht unser Zimmer durch Hotel Service Mitarbeiterinnen geöffnet wurde. Zwar mit Klingeln vorher, das wir leider nicht wahrgenommen haben. Sie hatten falsche das falsche Zimmer aufgeschlossen, wie so was in einem Swisshotel überhaupt vorstellbar sein kann, verstehe ich überhaupt nicht. Zwar waren alle Mitarbeiterinnen inkl. Vorgesetzten sehr freundlich und wollten sich um uns kümmern, doch Kümmern ohne ein akzeptables Entgegenkommen bringt auch nur sehr wenig, obwohl wir verschiedene konkrete Wiedergutmachungsmöhlichkeiten vorgeschlagen haben. Also, Punkte-Verlust nur deswegen. Wir empfehlen jedem Gast, der/die mitten in deren Aufenthalt nicht durch einen unangenehmen Besuch ins Zimmer böse überrascht werden möchten, nicht Stören Schild an die Tür anhängen, die Tür schließen und vielleicht noch der Rezeption die Anweisung geben, nicht gestört zu werden. Wenn das alles nicht hilft, vielleicht ein andermal ein anderes vergleichbares Hotel besuchen.

Lokation, Zimmer, Betten, Bad, Executive Lounge, Service, spa Anagen war alles super

Übernachtet am Februar 2024

Alles top

Alles einfach super top . Ich werde es wieder mal buchen und weiter empfehlen 👍

Übernachtet am Februar 2024

Parkgebühren

Sehr freundliches Personal Sehr sauberes gepflegtes zentrales Hotel Frühstück große Auswahl in super Qualität Service top

Übernachtet am Februar 2024