Die Unterkunft war sehr sauber, die Einrichtung war wunderschön orientalisch-modern. Es war sehr ruhig und das hatten wir gebraucht um 5 Tage komplett abschalten zu können. Das Essen war 1. Klasse. Der Service war sehr zuvorkommend und freundlich

Übernachtet am Mai 2024

Der Spa - Bereich ist vielleicht etwas altmodisch und zu dunkel, aber natürlich sehr sauber und gepflegt

Sehr angenehm und stilvoll. Gute Küche, tolle Cocktails, sehr freundliches Personal a den Bars und auch sonst überall.

Übernachtet am April 2024

./.

Seit 8 Jahren immer beständiges Team…

Übernachtet am November 2023

Die Hilfe an der Rezeption. Bei der Abfahrt wurde uns ein Taxi zugesagt innerhalb von wenigen Minuten. Nachdem kein Taxi zur Verfuegung stand nach 30 Minuten haben wir einen Shuttle Fahrer gebeten uns zum Flughafen zu bringen - gegen Auf Preis. Auf Anweisung eines Hotelangestellten wurde das Shuttle gestoppt und wir wurden gezwungen auf den Taxi Fahrer zu warten.

Zimmer waren sehr komfortabel aber koennten etwas modernisiert werden. Essen war abwechslungsreich und gut. Strand war super!

Übernachtet am Oktober 2023

Insbesondere der Eingangsbereich sieht etwas verwahrlost aus, das Hotel brauch dringend eine Generalüberholung. Die Nachbarschaft ist sehr laut (Diskomusik) zum teil bis 23 Uhr, man muss die Balkontüre schliessen weil man diese Beschallung nicht aushält

Schöner grosszügiger Strand, sehr gutes Essen, ruhig, klein aber fein, gehobenes Kontingent der Gäste

Übernachtet am Oktober 2023

Die Lage, ansonsten alles gut

Es war sehr sauber

Übernachtet am Oktober 2023

Mein 5. Besuch in diesem wunderbaren, traumhaften Luxus Hotel !! Das Personal aus allen Zuständigkeitsbereichen ist einzigartig !! Das Hotel, die Ausstattung, der Strand, das Essen, wie bereits erwähnt das Personal sind einfach ein Traum !!!

Übernachtet am Oktober 2023

Was mir an der Unterkunft gefallen hat ist der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter/Innen. Hervorzuheben ist der Mitarbeiter Yusuf der für die Bar zuständig war 1A -Service

Übernachtet am September 2023

Essen etwas wenig Auswahl für Türkei

Alles

Übernachtet am August 2023

Alle extras außerhalb des All-Inclusive Pakets waren extrem extrem teuer, eine Shisha kostete 75€ FÜNFUNDSIEBZIG! Eine Strandcabana kostete pro Tag 250€. Eine am Pool 100€ war am billigsten und am unnötigsten. Der Transfer zum Flughafen kostet 100€. Wir haben einen eigenen Transfer für 25€ arrangiert, welcher mit dem gleichen Wagen (Mercedes Vito) uns gefahren hat. Wir hatten am ersten Tag Probleme mit der Elektronik in unserem Zimmer (Stromausfall) und das Toilettenpapier wurde nicht erneuert obwohl der Zimmerservice da war. Wir fanden außerdem auch eine E-Zigarette in unserem Zimmer welches nicht von uns war und plötzlich im Bad neben dem Waschbecken lag. Deshalb haben wir die Lady in Red (Ece) kontaktiert und uns beschwert. Diese entschuldigte sich bei uns und versprach uns das Thema mit dem Toilettenpapier unverzüglich erledigt wird, außerdem versprach man uns das es geklärt wird woher die Zigarette kam. Nach dem wir 2 -3 Stunden beim Essen und anschließend den Abend ausklingen gelassen haben, gingen wir auf unser Zimmer und mussten feststellen, dass die Versprechungen nicht eingehalten wurden. Wir kontaktierten Sie erneut übers Telefon, auch hier versprach man uns das es unverzüglich erledigt wird. Jedoch tat sich nichts. Ich möchte hier erwähnen, dass ihr Auftritt absolut nicht zum Hotel passt. Wir sind dann in die Lobby und die Mitarbeiterin Arzum hat sich unverzüglich um all unsere Angelegenheiten gekümmert. Sie hat uns keine leeren Versprechungen gemacht sondern hat sofort reagiert. Vielen Dank Arzum! Außerdem haben als "wieder Gutmachung" ein À-la-carte-Essen geschenkt bekommen. Hier merkt man den Kompetenzunterschied zwischen einer sehr guten Mitarbeiterin und einer schlechten Mitarbeiterin.

Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick. Es ist groß und geräumig, stets sauber da jeden Tag 2 mal gereinigt wird. Das Bad wirkt viel moderner und schöner als auf den Fotos. Minibar ist im All-inclusive enthalten und wird täglich erneuert. Ein Bügeleisen steht einem auch zur Verfügung. Das Meer und der Strand sind beide sehr sauber. Auch der Pool war stets sauber und vor allem ist es sehr groß. Uns hat am meisten die Poolbar gefallen und das man wenn man möchte auch etwas weiter weg schwimmen konnte um seine ruhe zu haben und abgelegener sein kann. Das Essen war absolut ein gaumenschmaus. Jeden Tag gab es etwas anderes (türkisch, mexikanisch, italienisch...). Das Büffet bietet sehr viel Auswahl. Selbst glutenfreie Alternativen die extra verpackt waren standen zur Verfügung. Alles war immer frisch. Selbst wenn etwas bereits vorhanden war und man es frisch gemacht haben wollte z.B. Pancakes wurden die für einen extra zubereitet. Das Hotel ist angenehm ruhig und kein Partyhotel, wir begrüßten das sehr! Kein Geschrei und vor allem keine laute Musik. Man merkt das hier eher gehobenere Gäste das Hotel besuchen. Wir bedanken uns bei den Mitarbeitern Yakup, Selvi, Ali und Arzum. Ich möchte besonders betonen, wie beeindruckt wir von ihrer Professionalität und ihrem Engagement waren. Sie haben unsere Erfahrung hier zu etwas Besonderem gemacht.

Übernachtet am Juli 2023

Es gibt vor Ort keine Möglichkeit Ausflüge zu buchen.

Das Kempinski ist nie überfüllt obwohl alle Zimmer belegt waren. Das Personsl ist ausnehmend freundlich und hilfsbereit. Das Abendbuffet ist übersichtlich mit einer sehr guten Salatauswahl. Super finde ich dass man sich das Fleisch oder Fisch auch direkt vor dir frisch zubereiten lassen kann.

Übernachtet am Mai 2023

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt: Sehr gepflegtes Hotel, wunderschöne Pool- und Strandanlage und zuvorkommender Service. Sehr angenehme und gute Idee mit der Whatsapp-Konversation der Ladies in red.

Übernachtet am Mai 2023

Links und rechts wurde gebaut.

Wir hatten ein geräumiges Zimmer und einen schönen Blick. Das Personal war außerordentlich freundlich und die Auswahl beim Essen war sehr groß. Das Essen am Buffet war sehr ansprechend präsentiert und hat sehr gut geschmeckt.

Übernachtet am März 2023

Wir haben an unserem Aufenthalt absolut nichts auszusetzen.

Ein wunderschönes Hotel und unfassbar nettes und zuvorkommendes Personal. Das Essen hat unsere Erwartung weit übertroffen und war einfach jeden Tag vorzüglich. Sehr schöne große und helle Zimmer und eine sehr gepflegte und schöne Anlage.

Übernachtet am April 2023

Zimmer waren veraltet

Personal waren sehr freundlich und aufmerksam.

Übernachtet am Januar 2023

Dass der Aufenthalt zu Ende ging. :)

Personal: Service einmalig, kompetent, lösungsorientiert; v. a. "Ladies in red". Küche: Unglaubliche Auswahl Lage: Strand + Golf direkt in/an der Hotelanlage

Übernachtet am Dezember 2022

einige Familien waren teilweise sehr laut und haben nicht auf andere Hotelgäste Rücksicht genommen

das Personal war sehr zuvorkommend

Übernachtet am August 2022

Die Zimmertüren schliessen sehr laut.

geräumiges, schönes Zimmer; immer sauber. Wunderschöne Hotelanlage. Abwechslungsreiches Buffet mit feinen Speisen. Sehr freundliches Personal; immer hilfsbereit und sehr aufmerksam. Die Grösse des Hotels ist nicht spürbar. Ideal, wenn man einen ruhigen, entspannten Urlaub sucht. Preis/Leistung stimmt!

Übernachtet am September 2022

Alles insbesondere dass es nicht so gross ist wie andere.

Übernachtet am September 2022

top hotel wunschlos zufrieden

Übernachtet am September 2022

Die Aufpreispolitik bei der Bucung einer Suite für Stand und Poolbereich

Zimmer war wie alle Jahr sehr gut, der Strand war leider wie alle Jahre sauber aber mit vielen Steinen und das Essen war für die Familie sehr gut mit großer Auswahl.

Übernachtet am Juni 2022

außergewöhnlich gepflegt und besonders geschmackvolles Hôtel

Übernachtet am April 2022

Das Hotel bietet Alles was man für einen entspannten Urlaub braucht. Besonders hervorzuheben sind die Angestellten egal wo, Restaurant ( Yacub) oder im Spa Bereich, Empfang, jeder versucht Alle Wünsche zu erfüllen. Mit wieviel Herzblut da jeder seinen Job ausübt ist phantastisch. Danke an Alle!

Übernachtet am April 2022

Tolle Lage, Personal sehr aufmerksam!

Übernachtet am April 2022