Der Kanalisationsgeruch im Badezimmer ist teilweise extrem gewesen.

Schönes Hotel, gut gepflegt und weitläufig. Bis zum Strand braucht man nur eine Minute, auch sonst alles gut erreichbar. Frühstück ist ebenfalls mehr als ausreichend. Sehr nettes Personal.

Übernachtet am Mai 2024

Frühstück sehr gut

Übernachtet am April 2024

Tolle gepflegte Anlage. Zimmer sind sauber und modern eingerichtet

Übernachtet am April 2024

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Gute Lage und überaus freundliches Personal.

Übernachtet am April 2024

Teilweise renovierungsbedürftiger Poolbereich, die Liegen veraltet und unbequem - zudem zu wenige Liegen, meist mit Handtüchern reserviert aber niemand liegt dort.

Großer Pool, saubere Zimmer, komfortable Betten und eine große Dusche. Die Zimmer sind über die Balkone miteinander verbunden, wenn als Gruppenurlaub gewünscht.

Übernachtet am März 2024

Der Vorhang bei der Balkontür hat uns ziemlich genervt weil man ihn nicht wegschieben konnte und jedes Mal herumwurschteln musste um hinaus zu kommen. Bei der Zimmerreinigung wird die Eingangstüre immer offen gelassen - eine Einladung für Gelsen. Beim Frühstückbuffet spiegelt sich die hohe Anzahl der Zimmer (ca. 600) an dem Niveau der Gäste wider - sowohl was die Kleidung als auch das Essverhalten angeht - das war unserer Meinung nach das größte Manko des Aufenthaltes! Sonnenliegen werden mit Handtüchern blockiert - die Leute sind dann zum Teil über 3 Stunden am Strand oder sonst wo (habe wir erlebt als wir uns nach 30 min Wartezeit auf 2 Liegen mit zusammengefalteten Poolhandtüchern gelegt haben - 2,5 Stunden später kam dann ein Russe und hat völlig verärgert seine Handtücher genommen und ist unter unverständlichem Gebrabbel weggegangen weil ich ihn einfach ignoriert habe) - dahingehend wäre eine regelmäßige Kontrolle der Angestellten am Pool äußerst sinnvoll!

Super Lage nur 20m vom Strand entfernt - schön ruhig da die Partymeile ca. 1 km entfernt ist. Fußläufig (innerhalb 5 min) findet man Restaurants, Wechselstuben, Massagen, Minishops, Fruchtstände, Streetfood, Souvenirgeschäfte, Touranbieter, etc. Motorrollerverleih direkt im Hotel. Tolle Poolanlagen mit unglaublich großen und einladenden Pools (Hauptpool ca 30 x 30m, 1,50m tief - Rooftop-Infinity-Pool sowie 2 langgezogene Pools die auch direkt über die Zimmer zugänglich sind und ca. 100m lang und 1,50m tief sind!!). Großzügige Zimmer mit einladenden Balkonen mit Blick auf Pool und Palmen. Da wir als kinderloses Pärchen unterwegs waren, haben wir die vielen Unterhaltungsmöglichkeiten für Kinder und Jugendliche nicht genutzt. Schöne Restaurants mit Blick aufs Meer. Ausgiebige Frühstücksbuffets (es gibt 2 Frühstücksrestaurants) mit unglaublich flinkem Service (oft sogar so flink, dass der Tisch abgeräumt und nachgedeckt wird, während man sich gerade am Buffet nachholt =)...).

Übernachtet am März 2024

Das Frühstück war ziemlich voll und laut. Leider konnte man nicht draußen sitzen, die wenigen Plätze waren so stark mit Vögeln frequentiert, dass es keinen Spaß gemacht hat.

Der deutsche Concierge Kevin war eine große Hilfe, hat uns tolle Tipps gegeben und war extrem nett. Vielen Dank noch mal an dieser Stelle für den tollen Service.

Übernachtet am März 2024

Es gab sehr viele Mücken im Zimmer :(

Sehr schönes Zimmer und die Pools waren atemberaubend. Das Personal war überaus freundlich

Übernachtet am März 2024

Etwas zu laut, etwas in die Jahre gekommen

Frühstück war super, Personal immer freundlich

Übernachtet am März 2024

Es gibt viel zu wenig Liegen für Gäste die jetzt kein Pool Access Room hatten. Bei den Zimmern mit Pool Access Room rund um die Pools musste man mit Besuchern die sich auf die Zugänge vor die Zimmer auf die Whirl Pools setzten rechnen, so konnten die ohne Liegen auch mal verweilen. Im großen Hauptpool Bereich könnte man mit Sicherheit Schirme und Liegen auf der großen Wiese bereit stellen. Man braucht ja nicht die schweren Aluminium Holzliegen nehmen. Da reichen auch mit Netz bespannte Liegen, zumindest in der Hauptsaison.

Leider habe ich nicht meine gebuchte Zimmerkategorie, die ich bereits im Voraus bezahlen musste bekommen. Aber dafür konnte ich mich mit einem Kompromiss arrangieren. Wie so etwas zu Stande kommt kann ich eigentlich nicht nach vollziehen. Ob da einer Geld bietet wenn er ein bestimmtes Zimmer möchte und es eigentlich nicht gebucht hat, könnte eigentlich nur so sein.... Dennoch waren wir sehr zufrieden mit dem Zimmer. Sehr behilflich war uns dabei Kevin ein Deutscher der sich hier um die Gästebetreuung kümmert. Das Frühstück war hauptsächlich sehr gut, man sollte nur öfter mal die Geflügelwurst im Auge haben, die hat am Schluss ganz arg säuerlich gerochen... Man hatte den Eindruck das Küchenpersonal macht diesen Geruchstest nicht oder kennt ihn garnicht. Menschen ohne Kenntnis können sich ganz schnell den Magen verderben. Auch wenn das Hotel schon ein wenig in die Jahre gekommen ist war es sauber und sehr schön von den Gärten in Schuss. Der kurze Weg zum Strand natürlich perfekt.

Übernachtet am Februar 2024

Gute Lage - ideal für Familien

Übernachtet am Februar 2024

Laute Party-Musik bis in die Morgenstunden

Sehr zentral gelegen, eigenes Pool, gutes Frühstück

Übernachtet am Februar 2024

Alles gut

Übernachtet am Februar 2024

Alles ok

Sehr gut.

Übernachtet am Januar 2024

Das Auftreten der Leute an Rezeption lässt sich noch etwas optimieren. Anzahl der Liegestühle am Pool ziemlich begrenzt, und Liegestühle und Sonnen schirme sollte man mall überholen.

Lage gut, mitten ins Geshehen in Patong Beach, gegenüber Strand. Frühstuck ausführlich und gut. Zimmer war gross und hatte alles was man braucht. Wurde gut geputzt.

Übernachtet am Februar 2024

Hotel hat aber nur thailändische 5 Sterne. Keine europäischen 5 Sterne. Zimmer riechen auf Grund der Feuchtigkeit ein wenig klamm. Die Mitarbeiter an der Rezeption sollten versuchen die Wünsche der Gäste besser zu erfüllen. Kein Late Check Put möglich gewesen.

Eins der besseren Hotels in Patong. Direkt am Strand. Mitarbeiter sind hilfsbereit.

Übernachtet am Dezember 2023

Für Liegestühle am Strand muss man bezahlen. Die Zimmer sind klamm und haben eine gewissen Feuchtigkeit. Das riecht man auch. Zimmer Sunset bedeutet anscheinend nicht, dass man vom Zimmer aus den Sonnenuntergang sieht. Nach Aussagen des Personals ist Sunset ein bestimmter Hotelbereich. Das hätte ich natürlich gern vorher gewusst, da ich mich auf den Sonnenuntergangblick gefreut hatte und mich dann auch nicht für die teurere Zimmerkategorie entschieden hätte.

Hotel ist direkt am Strand von Patong. Das Hotel wird nur von der Straße vom Strand getrennt. Personal ist bemüht bei Fragen einem zu helfen. Der Zimmerservice ist sehr gut und die Zimmer sind sauber. Großer Poolbereich zum schwimmen.

Übernachtet am Dezember 2023

Beim Frühstück fehlten ein bisschen vegane /vegetarische Optionen - war trotzdem gut.

-Frühstück sehr gut. Ausreichend. -Personal super freundlich. -Lage Top. -Check-in + Check-out reibungslos geklappt. -Ich hatte mich verklickt und ein Zweibettzimmer gebucht ohne Probleme bekamen wir am anderen Tag ein Einbettzimmer :-).

Übernachtet am Dezember 2023

Sehr große Anlage dadurch beim Frühstück sehr viel Trubel und Gedränge. Die Gästestruktur mit manchmal fehlender Rücksicht entspricht dem solcher großen Anlagen. Man sieht der Anlage ihr Alter an obwohl das Staff sich sehr gut bemüht die dem Gast sichtbaren Teile der Anlage instand zu halten. Keine Hotel-eigenen Liegen und Sonnenschirme am Strand.

Sehr großes und gut ausgestattetes Bad. Zimmergröße war sehr gut und die Ausstattung. Personal war sehr freundlich und zuvorkommend mit hilfreichen Tipps bei Fragen. Frühstücksangebot war sehr vielfältig. Willkommenempfang für neu anreisenden Gäste mit Fingerfood, Getränken und Live-Musik Musik. Das Hotel liegt am Rande des Patong Beach und somit nicht mitten drin im pulsierenden Teil von Patong. Vom Strand nur durch eine Straße geteilt und dadurch mit Anbindung an Bus und Taxi.

Übernachtet am Dezember 2023

Poolrücherausleihe mühsam - jeden Tag musste unterschrieben und die Tücher bis 1800h zurück gebracht werden - zu wenig Schattenplätze am Pool - grosser Frühstücksraum zu gross, viel zu viele Leute, Lärm Gut hatte es ein zweites kleineres Restaurant - Zimmer vis a vis Beachrestaurant - fast jeden Tag Musik bis 23.30

Schönes Hotelzimmer resp zwei Räume - leise gut einstellbare Klimaanlage - sehr grosser toller Pool

Übernachtet am Dezember 2023

Tolle Lage. Sehr ruhig und trotzdem fußläufig zur Meile wo was los ist. Das Hotel hat einen schönen langen Pool und das Frühstück war sehr lecker.

Übernachtet am Oktober 2023

Die Anlage ist riesig, absolut kein Kritikpunkt, man muss es nur wissen :)

Das Frühsrücksbuffet war top, pool ebenso. Das Personal Wahnsinn und die Betten und Kissen die bequemsten die wir je hatten!

Übernachtet am November 2023

Angebot an Ausflügen viel zu teuer die meissten der Liegen reserviert und wurden den ganzen Tag nicht genutzt

Schöne Lage Sehr gutes Frühstück vor allem im Hinteren 2ten Frühstücksraum Schöner Dachpool Große Lobby und sehr Kulant bei der Abreise mit dem Zimmern und Duschen

Übernachtet am Februar 2023

Beim Check-out mussten wir 2x 5min beim auschecken warten und das war Grundlos in dieser Zeit hatte das Personal einfach andere Gäste bedient.

Zimmer waren sauber

Übernachtet am Mai 2023