Azizyah District, Al Masjid Al Haram Road, La Mecque, Arabie Saoudite
#41 sur 186 hôtels à : La Mecque
Préférence des clientsBasée sur 210 commentaires sur l'hôtel
8,3Propreté
8,6
Confort
8,6
Situation géographique
8,3
Équipements
8,5
Personnel
8,5
Rapport qualité/prix
8,4
Connexion Wi-Fi gratuite
8,0
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 25 avril 2024
Ousmane
Burkina FasoLa navette pour la mosquée devrait être améliorée... Le respect des horaires et l'emplacement des bus... toujours difficile à retrouver
L'accueil... La restauration
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Julia
FranceAméliorer l état des navettes un peu sales et délabrées
Accueil rapide, petit déjeuner copieux et chambre propre
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Abdelkrim
FranceSurtout le vol !!! J ai payé 1700 euros pour 2 chambres pour 6 personnes et on s est retrouvés dans une seule chambre pour le même prix !! Pour dormir : 1 lit double 1 clic clac double sale plein de taches et 1 fauteuil 1 place ouvrant et … après tergiversations interminables avec quelqu’un qui vous parle exprès en Anglais pour vous mener en bateau, on a pu avoir un lit en plus pour mon fils Donc pour se résumer un lit double le clic clac double le fauteuil ouvrant et le lit en plus, la chambre était occupée !!! Quand je me suis plaint ils m ont dit que c était Booking.com qui a changé la réservation je fais un e-mail à Booking.com il ne répond pas !! Donc je me suis résigné à accepter la réalité pour que le cauchemar ne soit pas pire pour ma femme et mes enfants ! Il faut reconnaître que la dame de l accueil a essayé de nous faire un peu d hypnose conversationnelle mais à aucun moment n a essayé de nous débrouiller une autre chambre.
Un peu de gentillesse d une dame à la réception
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 mars 2024
Zouhair
Arabie SaouditeEmplacement
Tout est dans les normes
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 10 mars 2024
Musab
FranceLa navette pour aller au Mescid est trop long, très peu de Bus qui font le service trop d'attente et de perte de temps malheureusement, je pense que l'hôtel devrait revoir ce point là.
Tout était parfait, personnel, restauration, propreté, service rien à redire. Je remercie tout le personnel.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 28 février 2024
Hameur
FranceRien
Tout
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 3 février 2024
Abdelaziz
CanadaLe personnel et le lieu
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 2 février 2024
Ghafir
MarocTransport mauvaise affaire pas du tout ponctuel du coup vous devez prendre un taxi
Propre et la dame qui appelle chaque jour pour voir si tout va bien
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 23 janvier 2024
Ali
BelgiqueL'accessibilité à la mosquée sacrée est assuré par une navette gratuite de l'hôtel qui fait l'aller et retour. Il faut compter +/- 10 min le trajet. Pour les jeunes ce n'est pas un problème, mais quand on est âgé ou à mobilité réduite cela risque de constituer un véritable inconvénient.
Le personnel et le confort des chambres (très spacieuse, grande salle de douche moderne, et bien équipée), le petit déjeuner était assez varié, frais et bon.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 18 janvier 2024
Myriam
MarocProximité des transports, des commerces, espace bureau dans l'hôtel
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 9 janvier 2024
Taki
AlgérieLe petit déjeuner La lenteur des bus
La propreté et le confort
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 7 janvier 2024
Tevah
FranceLoin du Haram // manque de drap & serviettes pour notre arriver // beaucoup de moustique dans le hall d’entrée le soir
L’accueil était sympathique // belle chambre , bien agencé
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 28 décembre 2023
Atmane
FranceLe petit déjeuner très pauvre n'est disert machine à café ne fonctionne pas les gâteaux une cellule variété petit déjeuner nul.
qualité prix l'emplacement et le confort mais le petit déjeuner n'était pas a la hauteur pour un 5 étoiles
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 25 décembre 2023
Myriam
MarocLe linge est donné au compte goutte, manque tapis de bain, il faut réclamer pour les avoir, pas de brosse à dent ni de nécessaire d'hygiène
La tranquillité dans l'hôtel et la proximité des commerces, transports avec navette de l'hôtel ou bus de ville ou taxi, endroit bien desservi , le personnel à l'accueil très agréable ...
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 11 novembre 2023
Saghrouni
SuisseRien tout est bien fait
Très correcte et honnête !!
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 4 novembre 2023
Oussama
FranceRéservation pour 4 on a eu chambre pr deux avec un canapé convertible mais sans draps ni couette, et que deux serviettes pour tout le monde, malgré un appel de la réception on n'a pas reçu ce qu'il manquait
Rapport qualité prix, appels de la réception pour vérifier que tout va bien
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 14 octobre 2023
Badira
FranceLe canapé lit est dur pour les enfants
Très bien on est à notre 3 eme séjours ici
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 13 octobre 2023
Badira
FranceTrès agréable
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 11 octobre 2023
Badira
FranceEspace kid, sauna fermé, petit déjeuner à améliorer avoir plus de choix. Le prix du café crème 5€
L’hôtel est très bien propre, confortable, bon prix, petit dej correct
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 28 août 2023
Habib
FrancePetit dejeuner modeste
Moderne et confortable Bis haram ponctuel
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 9 août 2023
Nicolas
BahreïnAprès la prière du vendredi aucun bus pour rentrer du haram avant 17h ! On a du marcher sous le soleil tapant avec les enfants pour se rendre à un autre hôtel et prendre un taxi. Dommage
Tout était super, particulièrement la gentillesse des employées et du staff de ménage et du restaurant envers les enfants!
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 4 juin 2023
Adel
FranceLa navette pas toujours à l'heure
L'emplacement avec tout ce qu'il faut à côté. le confort et la taille des chambres. Le personnel
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 25 mai 2023
Rachid
FranceLa navette pour le haram dépose côté ghazza. Loin du haram.
Taille de la chambre Propre Proche des malls pour le shopping
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 1 mai 2023
Sid
FranceLe ménage de chambre n'est pas régulière même si on fait la demande explicitement ce n'est pas fait alors que l'hôtel est presque vide j'imagine même pas si c'est l'occupation est pleine Le transport est proposé chauffeur sympathique mais ça arrive qu'il zapp une rotation sans prévenir en plus le terminus est loin du haram Prévoir un budget taxi 40e / jour environ pour
Bon établissement joli design et par dessus l'espace de charme qui est hors norme mobilier interreur de lux et salle de bain top
Séjour effectué en Avril 2023
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1
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2
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3
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