Ibrahim Al Khalil Street, مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#93 من أصل 186 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 6098 تعليق عن الفندق
7.7النظافة
8.1
الراحة
8.2
الموقع
9.1
المرافق
7.8
طاقم العمل
8.2
القيمة مقابل المال
7.3
واي فاي مجاني
7.6
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 20 مايو 2024
Mohammad
المملكة العربية السعوديةأثاث غير مريح
القرب من المسجد الحرام
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 15 مايو 2024
Mohamed
الإمارات العربية المتحدةلاشي
نظيف
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 11 مايو 2024
Zaid
المملكة العربية السعوديةتكلفة موقف السيارات عاليه جدا دفعت مبلغ 600 ريال ليومين
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 10 مايو 2024
Nasser
الكويت1) شترات الشباك تحتاج للصيانة - حجبت الرؤية ولم نستمتع بمنظر الحرم .
1) الموقع. 2) فريق العمل ( استقبال + خدمة الغرف + الأمن + فريق المطعم).
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 9 مايو 2024
Mashair
المملكة العربية السعوديةالأسعار غاليه
قريب جدا من الحرم طاقم الاستقبال رائع والنظافه مثاليه
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 9 مايو 2024
Manar
المملكة العربية السعوديةزحمة المصعد فقط..
كل الشكر لموظفين الاستقبال.. الحمدلله كانت رحلة لمكه واقامة في الفندق جميلة و مريحة جدا..
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 8 مايو 2024
Alzahrani
المملكة العربية السعوديةتأخير وقت الدخول
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 6 مايو 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةطقم الضيافه رائع و متعاون خصوصا الاستاذه رغد العتيبي موظفه الاستقبال بشوشه ومتعاونه جدا و انهت الاجرآت في دقائق معدوده
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 6 مايو 2024
علي
المملكة العربية السعوديةانه لايمشل الافطار
المكان قريب جدا من الحرم وقريب لمواقف الباصات المؤديه للقطار او المطار
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 4 مايو 2024
Haifa
المملكة العربية السعوديةعدم وجود مكبرات صوت لنقل الصلاة بالغرفة مرات تكون ريحة الغرفة دخان
الفندق قريب من الحرم
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 4 مايو 2024
Abdo
المملكة العربية السعوديةلا يمكن احضار سيارتك الخاصه
القرب من الحرم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 27 أبريل 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةلا يوجد حاجز داخل الغرفة أسوة بالغرف الأخرى التي في فئتها في نفس الأبراج أيضاً نقص في الأفياش
استقبال الموظفين خصوصاً الموظفة رزان كانت راقية في عملها ومتقنه وسريعه في الانجاز
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 15 أبريل 2024
Ahmad
المملكة العربية السعودية* تأخير استلام الغرفة ( تم الاستلام الساعة ٥ مساء) . * عدم متابعة طلبات النزلاء باحترافية من قبل بعض الموظفين والمدير المناوب .
* قرب وسهولة الوصول للمسجد الحرام والساحات * جودة الطعام ووفرته (كميته بسخاء) - سرعة التوصيل - طعم مميز - إخراج ممتاز - حسن استقبال لطلبات الطعام (الأخوات ربى - أجوان) - سعر مناسب . * سرعة وحسن التعامل مع طلب مكافحة الحشرات (في دورة المياه) . * سرعة الاستجابة لطلب خدمة الكرسي المتحرك .
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 12 أبريل 2024
Faten
الإمارات العربية المتحدةاستلمنا واحد من الغرفتين متاخر بالرغم انا وصلنا بالساعه الرابعه والربع
الموقع ممتاز والبوفيه فيه تنوع ويوجد مطعمين اذا كان مزدحم ممكن ان نذهب للآخر وبوفيه الإفطار الموظفين الاستقبال والمطعم بشوشين جدا ويلبون طلباتك ويسألون اذا كنت تريد اي شي ... ..
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 7 أبريل 2024
Arafa
المملكة العربية السعوديةتعامل موظفين الرسيبشن ...عطلونا اكثر من ساعه للتسكين ... وعدم توافر كراسي في الرسيبشن ...كان زحمه والناس،واقفه
قرب الفندق من الحرم،...وغرفه واسعه حقيقي،مريح في الاقامه ...كانت الاقامه في برج 2 لم نشتكي من زحمه المصاعد كما قرأت بالعكس،كانت المصاعد سريعه ....
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 3 أبريل 2024
Salama
الإمارات العربية المتحدةتأخر شك اوت بسبب لم يحضر احد لحمل الشنط إلا بعد أكثر من اتصال و لم نجد تاكسي بسهوله بسبب الزحمه عند اللوبي
الموقع قرب من الحرم استخدام مصعد واحد فقط عند الدخول والخروج النظافة دائما الموظفين خدومين خاصة بالاستقبال عند الشيك ان
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 1 أبريل 2024
Jawaher
قطرقديم جدا ، الاثاث وكل شي قديم ، لم يتم ابلاغنا انه الغرفة فيها درج للصعود لها الا عند الدخول ولم يتم ايجاد غرفة بديلة ،
قربه من الحرم، كنا ساكنين برج رقم 2 جدا قريب من الحرم، نظيف توعهع
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 1 أبريل 2024
Saeed
المملكة العربية السعوديةمواقف السيارات وصعوبة وصول سيارات التاكسي
الموقع
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 31 مارس 2024
Abdullah
الإمارات العربية المتحدةقديم و فيه غبار
قريب من الحرم و رخيص
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 28 مارس 2024
Sarah
المملكة العربية السعوديةموقع المكان جدا جدا حصل معي موقف كنت اريد حجز غرفه في الفندق وتم الحجز في الاجنحه للاسف وقت تسجيل الدخول سالت الاستقبال عن امكانية الذهاب للفندق وقال / انت حاجزه بالاجنحة وزحمه ووو استسلمت وكل حزن طبعا وشاء الرحمن ان يسعدني بفتاة الاستقبال للاسف لا اعلم اسمها ولكنها ساعدتني وحولتني على الفندق وتم دفع الفرق الله يسعدها ويبارك لها يارب وبعدها اتجهت للفندق وكانت الاقامه فيه من الاستقبال الراقي الى التوديع المريح. شكرا لكل شخص في الفندق للاسف اجهل اسمائهم لكن سعدت بالاقامه جدا .
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 28 مارس 2024
Adeeb
المملكة العربية السعوديةارجو عمل عزل للغرفة لمنع وصول الاصوات من خارج الغرفة
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 28 مارس 2024
سهام
المملكة العربية السعودية-برج 3 متعب جدا من حيث المصاعد 3 فقط وتتوقف بكل دور وهذا مزعج -عند تسجيل الخروج 12طلبت منهم أن نجلس لنفطر ثم نخرج لوجود مريض سكر معنا صائم ولم يراعو هذه النقطه
-قربه من الحرم لكن المصاعد متعبه جداً وفي الإنتظار طويله -الدخول كان سريع لم ننتظر ربما لأنه يوم الأربعاء -الخدمات كلها قريبه -الإطلاله جزئيه جميله -مساحة الغرفه كبيره لثلاث اشخاص وجود عدد 2 دورة مياه
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 27 مارس 2024
Mohammad
المملكة العربية السعوديةلاشيء
قريب
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 27 مارس 2024
Nada
المملكة العربية السعوديةاثاث قديم يحتاج تجديد والاطلاله مو واضحه والشباك وسخ
القرب للحرم
أقام في فبراير 2024
بيسندورف، النمسا
أورلاندو، أمريكا
براندواغ، جنوب أفريقيا
سان فرانسيسكو، أمريكا
صحار، عُمان
لوتربرونن، سويسرا
باندونغ، إندونيسيا
Chessenaz، فرنسا
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار