Abraj Al Safwah, Opposite to Gate King Abdulaziz No 1, 99999 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#31 من أصل 186 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 275 تعليق عن الفندق
8.5النظافة
8.8
الراحة
8.8
الموقع
9.5
المرافق
8.5
طاقم العمل
8.9
القيمة مقابل المال
7.9
واي فاي مجاني
8.0
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 5 يونيو 2024
Ali
المملكة العربية السعوديةالمكانه كله ممتاز
قريبه من الحرم وسهولة الوصول اليه ونظافة المكان
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 5 يونيو 2024
Mubarak
الولايات المتحدة الأمريكيةلايمكن الدخول المبكر
الاخ محمد عجلان من الموظفين البشوشين لك الشكر
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 4 يونيو 2024
بخيت
المملكة العربية السعوديةاستفبال الموظفين الطيب ومنهم الاستاذ محمد
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 3 يونيو 2024
Mona
المملكة العربية السعوديةنظافة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 2 يونيو 2024
Said
عُمانغرفة مريحة وخدمات مميزة وتعامل راقي شكرا لكم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 1 يونيو 2024
Saleh
المملكة العربية السعوديةلو كانت الغرف اكبر قليلا لكنها بالشكل الحالي مقبولة جدا وكافية والخدمات ممتازة
استمتعت جدا وموقع الفندق اكثر من رائع تعامل الاستقبال راقي جدا الخدمات متكاملة الحرم قريب والاسواق قريبة بل موجودة حولنا هناك مستوصف في الدور السفلي لمبنى الفندق الحمدلله والشكر له ولمن يشرف ويدير هذا الفندق شكرا شكرا
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 29 مايو 2024
Maryam
المملكة العربية السعوديةعدم وجود مواقف سيارات خاصه بالفندق
الفندق روعه اطلاله جميله على الكعبه...
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 26 مايو 2024
Hamdy
مصرNothing.
Great Hotel few steps to Haram. Great service specially room Service of 9th floor Supervisor Mohamed Ikbal and Basheer both are very helpful and friendly with welcoming smile. Restaurant provides delicious breakfast with different dishes every day. There is a dedicated floor only for praying along with Haram's Imam. Each room has a speaker connected with Haram's speakers to hear Azan and prayers. In general it is highly recommended. فندق رائع على بعد خطوات قليلة من الحرم. خدمة رائعة خاصة خدمة الغرف من مشرف الطابق التاسع محمد إقبال وبشير كلاهما متعاون وودود للغاية مع ابتسامة مرحبة. يقدم المطعم وجبة إفطار لذيذة مع أطباق مختلفة كل يوم. يوجد طابق مخصصبالكامل للصلاة مع إمام الحرم. تحتوي كل غرفة على مكبر صوت متصل بسماعات الحرم لسماع الأذان والصلاة. بشكل عام ينصح بالفندق بشدة.
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 26 مايو 2024
Abdullah
المملكة العربية السعوديةصغر حجم الغرفة وتصميم البرج غير مناسب يضيع في الدخول والخروج وخصوصاً لكبار السن
قريب من الحرم
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 25 مايو 2024
ه
المملكة العربية السعودية1-الطعام (الأرز، كبسة او برياني) فيه ملح زيادة 2-رسوم توصيل الافطار للغرف، أرى ان يكون توصيل الطعام مجاني بما او سعر الحجز يشمل الافطار أو على الأقل لايحاسب كل فرد برسوم توصيل لوحده (لأنهم يحسبون التوصيل 20 للشخص و 40 للشخصين)
الموقع، طاقم العمل
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 24 مايو 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةصعوبة الوصول للفندق لمن معه كبير في السن
المصلى ووفرة المصاعد
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 21 مايو 2024
Abdullah
المملكة العربية السعوديةلا شي
جمال الغرفه واطلالتها
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 21 مايو 2024
عبدالعزيز
المملكة العربية السعودية1- النظافة بشكل عام تحتاج إلى مراجعة قوية 2- نفسيات الموظفين لم تكن جيدة 3- وجود إزعاج في بعض الغرف التي بجواري 4- وقت الخروج لم يكن مناسب حيث كان الساعة (12) ظهراً لابد من مراجعة وقت الخروج جيداً.
1- أعجبني سهولة الدخول والخروج للفندق 2- الإفطار كان شهياً جداً ومميزاً لكن هناك قلة في “الأصناف” 3- الدقة في الترتيب والتنظيم 4- أدخلني موظف الاستقبال مباشرةً حال وصولي.
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 21 مايو 2024
Hanan
المملكة العربية السعوديةهو مجرد اقتراح لتوفير مكان للسيارات خاص بالنزلاء اذا امكن
الاطلالة على الكعبة شئ رائع والموظفون والعمال محترمون وقمة في التهذيب بداية من الشباب في الريسبشن الى عمال الروم سيرفيس والسكيورتي والمطعم .. الاكل متنوع ونظيف ... المصاعد متوفرة وسريعة للحق كل شئ رائع
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 21 مايو 2024
Abdulla
قطرجيد
جيد
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 21 مايو 2024
Abdulla
قطرجيد
جيد
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 21 مايو 2024
Abdulla
قطرجيد
جيد
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 20 مايو 2024
S
المملكة العربية السعوديةلاشي
موقع الفندق ورحابه العاملين ونظافة الفندق
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 20 مايو 2024
ريان
المملكة العربية السعوديةلاشي
قرب المكان نظافة المكان طاقم العمل كل شي رائع ولله الحمد وخاصة تعامل موظف الاستقبال عبدالرحمن العتيبي شاب محترم الله يوفقه وهو وزميله عجلان محترمين جدا
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
عبدالله
المملكة العربية السعوديةكل شي حلو بس السعر مرتفع
سعة الغرفه والسرير كان مريح والافطار لذيذ بس ياليت المكان يكون اوسع وقربه من الحرم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
الحارثي
المملكة العربية السعودية..
حسن تعامل واخلاق موظفي الأستقبال وسرعة الاستجابه للطلبات ولاسيما هاشم سندي وريان الحربي
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Abdluraoof
المملكة العربية السعوديةالمكان نضيف مريح قريب جدا على الحرم وايضا توفر الخدمات
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Saad
المملكة العربية السعوديةجميل جداً
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
أبوثابت
المملكة العربية السعوديةلا شي
التعامل النظافة الضيافة القرب من الحرم سهولة الوصول للفندق سرعة التجاوب الإبتسامة من الجميع الرقي في التعامل وخاصة الأخ محمد عجلان
أقام في مايو 2024
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار