Não ter internet nos quartos.

Pequeno almoço muito bom. Alguma complexidade para entrar em sair nos quartos, devia ter indicação exterior ao quarto para orientação no interior do edifício.

Estadia em junho, 2024

Da espera de 1 hora para efetuar o check-in.

Das piscinas exteriores, da vista do quarto, assim como o do próprio quarto, muito amplo e confortável.

Estadia em junho, 2024

As ofertas dos bares, poderiam ter refeições mais saudaveis e mais diversificadas.

Adorei a simpatia dos funcionários, as comodidades eram excelentes.

Estadia em junho, 2024

Nada a referir.

Bom pequeno almoço

Estadia em junho, 2024

Apesar dos esforços dos funcionários, o único aspecto negativo que temos a apontar é a falta de staff . E como exemplos dou: a espera demorada pelos snacks e cocktails mesmo estando no início de Junho (na época de maior afluência será muito mais aborrecido). Sentam os hóspedes em mesas que não estão postas e são esquecidos. As mesas das espreguiçadeiras não são limpas, ou seja no dia seguinte ainda temos a sujidade de quem utilizou no dia anterior incluindo os copos e uma fralda de bebé suja. Não trocam todas as toalhas do quarto diariamente, constatámos que apenas mudam as de banho. Percebemos que o hotel mudou de gerência no início do ano e poderá ser uma justificação para este problema mas estando classificado como 5 estrelas, poderiam ter prevenido estas falhas até porque um funcionário não deve nem pode fazer o trabalho de três. De qualquer forma, no geral a estadia foi boa.

Reservamos a nossa estadia sem grandes expectativas devido à quantidade de comentários negativos sobre a comida. E nesse aspecto fomos surpreendidos pela positiva. Estivemos hospedados 4 dias em regime de tudo incluído e o que podemos afirmar é o seguinte: - O buffet de almoço/jantar, comparando com outros hotéis que já estivemos, não tem muita variedade mas é o ideal e o que tem é bom e a comida tem sabor. Sempre saímos mais do que satisfeitos das refeições. - Ao longo da tarde existem snacks que podem ser pedidos no restaurante buffet ou nos bares das piscinas e têm imensas opções desde pratos principais, saladas, hambúrgueres e sobremesas. De tudo o que provámos, estava tudo ótimo. - Fomos jantar uma vez ao A Panela, restaurante à carta e também estava tudo ótimo, especialmente as sobremesas.

Estadia em junho, 2024

TUDO . Perfeito !!!!

Estadia em junho, 2024

O único senão é a rede nos quartos,que por vezes falha. Também acho a refeição buffet com um valor ligeiramente acima da média.

Adorei a hospitalidade e a disponibilidade de todos sem excepção. Ambiente maravilhoso,piscinas fantásticas. Instalações excelentes,e um conforto inesquecível.

Estadia em junho, 2024

Gostei de tudo.

Do melhor que se pode esperar. Nada a apontar.

Estadia em junho, 2024

Profissionalismo e simpatia dos colaboradores Instalações/ piscinas Conforto e decoração dos quartos Pequeno almoço

Estadia em junho, 2024

O jantar buffet ficou muito aquém do esperado.

Desde a simpatia de todo o staff é de destacar, o pequeno-almoço excelente e as instalações proporcionam um excelente conforto. Gostamos bastante do piano e das flores durante o pequeno-almoço. Um hotel a repetir sem dúvida.

Estadia em junho, 2024

No dia que chegamos não conseguíamos ligar a televisão do quarto nem no comando nem diretamente na televisão. Entretanto conseguimos mas não a conseguíamos desligar, o que acontecia todas as noites era que tínhamos de tirar o cartão para a eletricidade do quarto ficar off e a televisão desligar. Isto aconteceu todos os outros dias da nossa estadia. Na casa de banho haviam formigas no bidé, todos os dias de manhã. Quando ia ao quarto em outros horários já não estavam lá. Havia um barulho constante no quarto e nos corredores que parece vir da ventilação ou do ar condicionado mas não conseguimos identificar exatamente de onde. No primeiro dia não tínhamos gel de duche e assim permaneceu os restantes dias apesar de irem lá fazer a limpeza diária. Não houve reposição. No clube náutico o Wi-Fi não tem alcance e a piscina estava um pouco suja, além de folhas das árvores (que é normal) haviam papéis dentro da piscina.

Os espaços exteriores são muito bonitos e agradáveis. Adoramos as piscinas. A comida do pequeno almoço também era muito boa, bastante variedade e quantidade com reposição constante, além de preocupação com as intolerâncias de cada pessoa. O facto de ter todos os dias um senhor a tocar piano no pequeno almoço tornou a estadia ainda melhor. A cama era muito confortável.

Estadia em junho, 2024

demasiado tempo no chek in :(

Variedade excelente de pequeno almoço, com uma vista deslumbrante

Estadia em junho, 2024

Check in um bocado demorado devido à quantidade de clientes. No entanto o serviço foi ótimo durante toda a estadia

Pequeno almoço ótimo e várias piscinas disponíveis! Camas super confortáveis.

Estadia em junho, 2024

Os tipos de serviços ao nosso dispor para desfrutar de umas férias incríveis, num sítio tão calmo que é Montargil

Estadia em junho, 2024

Não havia a possibilidade de fazer a omelete na hora, do resto nada a apontar.

Hotel muito bem cuidado, com áreas grandes, várias piscinas, inclusive uma em cima do lago. Funcionários muito simpáticos e prestáveis. Recomendo vivamente.

Estadia em junho, 2024

Os funcionários são muito prestáveis e o hotel é ótimo.

Estadia em junho, 2024

Episódio de falta de água e pouca pressão dos chuveiros. Falta de alguns utensílios básicos na cozinha e alguns consumíveis básicos de uma cozinha (guardanapos, pastilhas da máquina de lavar loiça, panos, etc). Além disso, era importante existir secador de cabelo nas duas casas de banho e alguns produtos de higiene pessoal (cotonetes, discos de algodão, etc).

Localização, privacidade, ambiente, sossego

Estadia em junho, 2024

De tudo 🥰

Estadia em junho, 2024

Nos bares muito pouca variedade de snacks.

Piscinas e localização ao pé do rio.

Estadia em junho, 2024

Nada a apontar.

Tudo, desde a simpatia à disponibilidade dos funcionários.

Estadia em junho, 2024

O Buffet do Jantar não ter muitas opções para um Valor algo elevado - há restaurantes na zona com melhor comida e por valor mais em conta como o Montes da Argila. O check in com fila, 1h de espera para fazer o check in. Deveriam ter entre secções do Hotel um mapa (do género “está aqui”), as setas não são muito intuitivas de localização O staff apesar de muito simpático e prestável! Parece por vezes estarem com falta de pessoal. No Bar Náutico deveriam ter mais pessoas, 2 não são o suficiente Mais Guarda Sóis para as espreguiçadeiras Para utilizar o mini frigorífico é preciso pagar! Tem fechadura.

Das piscinas Do staff sempre prestável, simpático e atencioso O SPA muito bom

Estadia em junho, 2024

Espera pelo check in, spa razoável

Quarto (cama, conforto e estética), diversidade de piscinas, beleza do ambiente, bons funcionários.

Estadia em junho, 2024

Pouca variedade e qualidade das refeições, tendo em conta que é um hotel 5 estrelas. O colchão e as almofadas da cama não eram confortáveis.

Do atendimento por parte dos funcionários, das instalações e da localização. O atendimento e o serviço do bar da piscina foi impecável.

Estadia em junho, 2024

A comida

O conforto

Estadia em maio, 2024