petit déjeuner inoui - jamais vu avant

Séjour effectué en Avril 2024

Personnel pas toujours agréable.

Emplacement idéal, l’hôtel dispose d’un parking, petit déjeuner excellent. L’hôtel est magnifique , la décoration incroyable.

Séjour effectué en Avril 2024

- j’ai payé pour une chambre avec vue sur la grande place et on nous a attribué une chambre vue sur ruelle étroite, avec une vue directe sur les fenêtres des voisins. En hors saison c’est vraiment peu acceptable. - l’hôtel est un 5 étoiles mais il manque des chaussons, peignoirs et mouchoirs en chambre. - il faut payer un supplément pour accéder à la piscine !

- l’emplacement idéal à 2 pas de la gare et du port de croisière, sur une belle place et à côté des quartiers intéressants tels que Bryggen ou le port. - le petit déjeuner exceptionnel à tous points de vues !! - le décor et l’aménagement de l’hôtel - le personnel discret mais agréable

Séjour effectué en Mars 2024

L’heure de fin du petit déjeuner. Trop tôt, 9h30

Le restaurant

Séjour effectué en Mars 2024

Le service de nettoyage en chambre laissait à désirer. En arrivant, des traces dans la salle de bain, cheveux dans le lit et traces collante sur le sol qui est restée tous le séjour. La vaisselle des deux tasses et verres n’a pas été faite tous les jours. Le sol pas lavé une seule fois pendant notre séjour (6 jours). Le système d’éclairage de la chambre n’est pas pratique.

L’emplacement idéal au centre de Bergen. Les petits déjeuners sont absolument incroyables avec un choix immense et des produits exceptionnels. La literie est excellente.

Séjour effectué en Janvier 2024

L'hôtel n'a pas de distributeurs de gourmandises, c'est dommage lorsque le restaurant est fermé le soir et la nuit. Le lobby est très beau mais ça manque un peu d'animation et d'accueil, aussi parce qu'il y avait toujours une seule personne à la réception qui apparaissait du back office dès qu'on se rapprochait du comptoir. Cela rendait l’hôtel un peu froid.

L’hôtel est très bien situé, facilement accessible depuis la gare du train et grâce au tram qui provient de l'aéroport. Le petit déjeuner était vraiment exceptionnel, nous nous sommes régalés. J'ai apprécié la poubelle de tri sélectif dans la chambre, ainsi que le style scandinave des meubles et des espaces communes. La propreté était impeccable. Le spa et la piscine sont très bien et très propres.

Séjour effectué en Janvier 2024

Charge room service très chère. Pas de notification de la fermeture du sauna le 1er (raison du choix d'hôtel).

Superbe localisation. Très bon petit déjeuner. Staff très sympa.

Séjour effectué en Janvier 2024

Le manque de rangement dans la chambre

Très bel hôtel, emplacement idéal tout est à proximité. Le personnel est très souriant et à l’écoute. Le petit déjeuner est incroyable, d’excellents produits et beaucoup de choix.

Séjour effectué en Décembre 2023

Nous nous attendions à une chambre avec vue, mais pas sur la ruelle...... La chambre est vraiment très très petite, on nous a proposé une chambre plus grande mais il fallait payer plus cher, on a donc refusé car le prix était déjà très élevé. Mais c'est la Norvège, tout coûte excessivement cher!!

Emplacement idéal pour visiter la ville. Le personnel de l'hôtel très serviable et courtois!

Séjour effectué en Septembre 2023

Chambre un peu petite, parking cher

Propreté, au calme, literie confortable, personnel agréable, petit-déjeuner superbe. Très bon emplacement

Séjour effectué en Septembre 2023

L'accès piscine et spa n'est pas compris dans le prix et ça n'est spécifié nul part lors de la réservation (prix assez élevé). Le petit déjeuner est noir de monde.

Hotel très agréable, confortable, design, super bien placé. Petit déjeuner très bon et complet.

Séjour effectué en Septembre 2023

Passé 21 heures, le bar de la réception ne sert plus de boissons chaudes : c'est au client d'aller au bar du restaurant chercher lui-même ses boissons et d'en assurer le service à l'étage du dessus. Le personnel est très serviable mais il manque parfois de tact : à plusieurs reprises, on me répondait en Français car la personne qui m'accompagnait ne parlait que cette langue et alors que je ne m'exprimais qu'en Anglais qui est ma langue maternelle. Le parcours du petit-déjeuner n'est pas pratique : le buffet s'étend sur 4 espaces différents dans lesquels la circulation est difficile puisqu'il ne s'agit pas d'un sens de circulation unique, ce qui rend le servie au buffet très inconfortable. Enfin, la lumière dans les chambres n'est ni écologique, ni pratique : la lampe du couloir de la chambre est associée aux lampes de la chambre elle-même ; on ne peut dissocier les éclairages de sorte qu'il n'est pas possible d'allumer le plafonnier de la chambre sans allumer aussi celui du couloir de la chambre

L'hôtel est très beau, bien entretenu et particulièrement bien situé. Le personnel est discret et très compétent : rapidité pour délivrer les services demandés (réservation d'un taxi, ou d'une place de théâtre), disponibilité pour résoudre les problèmes (réglage de la climatisation dans la chambre), pertinence quant aux propositions faites sur les prestations touristiques et culturelles demandées (recommandation et réservation d'une présentation conforme à mes attentes). Le petit déjeuner est d'une exceptionnelle rareté à plusieurs points de vue : très bonne qualité des produits servis, une diversité incroyable et une quantité largement suffisante pour que les derniers arrivés au buffet soient aussi bien servis que les premiers.

Séjour effectué en Septembre 2023

la douche qui be ferme pas, ça met un peu de l’eau partout…

la localisation parfaite. le petit déjeuner extraordinaire. le confort des lits. le personnel adorable ! La bonne insonorisation.

Séjour effectué en Septembre 2023

L'hôtel est énorme avec plusieurs centaines de chambres mais il n'y a pas assez d'ascenseurs ni de desk d'accueil. On attend beaucoup. La piscine payante pour les adultes et seulement jusqu'à 10h pour les enfants. Le buffet du petit déjeuner est exigu et bondé de monde, on se croirait dans le métro. Attention au parking qui doit contenir 30 places seulement et qui est hors de prix. 500Kr la journée,😭

L'emplacement de l'hôtel, la taille et la vue de la chambre deluxe vue parc. Le petit déjeuner est très complet. La propriété des lieux.

Séjour effectué en Août 2023

Absence de parking, impersonnel comme rapport avec le personnel.

Le petit déjeuner. La literie est très confortable. La localisation.

Séjour effectué en Août 2023

Chambre très petite, pas de rangement

Situation Petit déjeuner

Séjour effectué en Août 2023

Sauna en panne

Emplacement plus que central, décoration, piscine, petit déjeuner

Séjour effectué en Août 2023

L' accès à la piscine est beaucoup trop cher.

Salle de sport et le petit déjeuner

Séjour effectué en Août 2023

Calme confortable , propre personnel aimable petit déjeuner pantagruélique.

Séjour effectué en Août 2023

Le ménage n’est pas correctement fait, et n’est pas fait automatiquement. Très bruyant les soirs et nuits de week-ends (bars). Ne correspond pas à un 5 étoiles, mais plutôt à un 4 étoiles. Pas de présences de chaussons ni mouchoirs. Cher pour les prestations proposées.

Le petit déjeuner L’emplacement central La décoration

Séjour effectué en Juillet 2023

Chambre de style moderne mais peu fonctionnelle

Buffet petit-déjeuner

Séjour effectué en Août 2023

La chambre était très petite et donnait vue sur d’autres chambres de l’hôtel

Le SPA, le petit déjeuner, le restaurant, la salle de bain et la literie

Séjour effectué en Juillet 2023

La chambre était très petite pour le standing annoncé… Pas de couette double.

Le petit déjeuner a était excellent.

Séjour effectué en Août 2023

Le sur matelas plus grand que le sommier moyen pour ce type d’hôtel, vue sur une arrière cour glauque

Emplacement, standing, petit dej ++

Séjour effectué en Juillet 2023