Das Personal super freundlich und sehr hilfsbereit. Frühstücksbuffet vollkommen ausreichend. Da übernachten wir gerne wieder

Übernachtet am Mai 2024

Schöne große Zimmer, 3 Min vom Zentrum entfernt, schönes Frühstück, charmante Unterkunft.

Übernachtet am April 2024

Groß, sauber, tolles Bad. Mega-Frühstück

Übernachtet am April 2024

Es war mittlerweile mein 6. Aufenthalt in der Villa Valkenburg, also bin ich im Großen und Ganzen stets zufrieden. Allerdings dieses Mal schliefen wir in einem Zimmer unterm Dach. Da ich mit einer Freundin da war, hatte ich dieses Zimmer gewählt, weil auf dem Foto in der Beschreibung zwei Einzelbetten waren. Das war nun nicht der Fall, was nicht weiter gestört hat. Allerdings und das ist ein großer Kritikpunkt, es gab keinen Schrank. Für zwei Frauen mit viel Gepäck, weil kaltes Wetter, einfach ungeeignet. In der Beschreibung der Zimmer sollte stehen, ob ein Kleiderschrank vorhanden ist. Lieber hätten wir mehr bezahlt, aber einen Schrank gehabt. Außerdem war es etwas unangenehm, das Gepäck nach oben zu bekommen. Es gibt keinen Lift, was in der charmanten, liebevoll restaurierten Villa ja nicht umsetzbar ist. Reisende sollten das dennoch bedenken.

Das Personal ist ausgesprochen hilfsbereit und freundlich. Sehr, sehr großes Lob. Frühstück absolut in Ordnung, alles da. Zimmer modern, Bad großzügig und schick, alles sauber und zum Wohlfühlen. Lage ist unschlagbar, in wenigen Schritten ist man im Zentrum, dennoch ruhig in einer Seitenstraße/ Einbahnstraße.

Übernachtet am April 2024

Zimmerböden nicht zu 100% gewischt. Check-In hat nicht gut geklappt, man musste zum Partner Hotel laufen, um eine Lösung zu erhalten, aber das hat wiederum gut geklappt.

Sehr schönes Zimmer und ein super tolles Frühstück. Leider keine fest installierten Heizungen.

Übernachtet am Januar 2024

Alles😃 Die Lage perfekt, direkt beim Weihnachtsmarkt. Super Frühstück, sehr nette Dame am Frühstücksbuffet. Zimmer groß und gemütlich. Wir waren sehr zufrieden 😊

Übernachtet am Dezember 2023

Alles top!

Schöne alte Villa und das fast mitten im Zentrum

Übernachtet am Dezember 2023

Leider hatten wir ein Zimmer im Souterrain. Dies war weder bei der Zimmerbestellung noch bei der Bestätigung ersichtlich. Dies muss erwähnt werden. Sowas geht gar nicht.

Sehr freundliches Personal

Übernachtet am Dezember 2023

Es gibt nichts zu beanstanden

Die Villa liegt absolut zentral, man ist mit wenigen Schritten im Zentrum. Wir hatten ein wunderschönes Deluxe Zimmer mit einem großzügigen Bad. Das Frühstücksbuffet hat alle unsere Wünsche mit der Auswahl erfüllt. Wir kennen auch das Parkhotel, welches auch toll ist und natürlich mehr Einrichtungen bereit hält (Sauna/Schwimmbad, riesiges Frühstücksbuffet). Wir würden aber jederzeit wieder die Villa wählen. Das gesamte Ambiente hat uns sehr gut gefallen.

Übernachtet am Dezember 2023

Erst war unser Zimmer sehr kalt. Aber die Frau, die für Zimmer und Frühstück verantwortlich ist, hat es sofort gelöst und von da an war es warm.

Tolle Lage, super ausgestattet, schöne Zimmer, das Personal top! Die Frau, die die Zimmer reinigt und das Frühstück macht ist sehr, sehr motiviert, alles wurde zu unserer Zufriedenheit geregelt.

Übernachtet am Dezember 2023

Wunderschönes Hotel mit tollen Zimmern, lecker Frühstück, super freundlichem Personal in bester Lage von Valkenburg!

Übernachtet am Dezember 2023

Check in, Kommunikation mit dem Mutterhaus

Lage, herzliches Personal, Zimmer, Frühstück

Übernachtet am Dezember 2023

das Zimmer im 3Stockist ohne Fahrstuhl die lage ist gut um zum Weinchtsmakt zukommen

Übernachtet am November 2023

Mir waren die Matratzen zu weich ansonsten nicht's zu beanstanden

Sehr freundliches zuvorkommendes Personal gutes normales Frühstück sehr gemütlich

Übernachtet am November 2023

Alles super. Wir werden sehr gerne wieder kommen. Sehr nettes Personal und super Lage mitten im Ort.

Übernachtet am November 2023

Die Zimmer sind sehr schön aufgeteilt. Sehr modern. Das Frühstücksbuffet ist sehr ausgewogen. Für jeden etwas dabei. Personal ausgesprochen hilfsbereit. Sehr entspannte Atmosphäre. Die Lage super Zentral und trotzdem ruhig.

Übernachtet am November 2023

Das umständliche Anmeldeverfahren über eine zusätzliche Firma. Steile Treppen bis unter das Dach

Außergewöhnlich freundlicher Empfang. Sehr gutes Frühstück. Herzliches Personal. Die Lage der Villa. Der Stil.

Übernachtet am September 2023

Leider sehr früh am Morgen schon sehr, sehr laut. In kurzen Abständen Trecker mit Metallcontainern auf dieser holprigen Strasse. Da war an ausschlafen nicht zu denken. Schade

Ein schönes, altes Gebäude fußläufig zur Altstadt. Parkplatz hinter dem Haus kostenlos. Schönes Zimmer mit riesigem Bad. Frühstück war gut.

Übernachtet am September 2023

Der "Check in" war eine Katastrophe. Die voll automatische App versagte, der Anruf wurde erst nach mehreren Versuchen angenommen, doch keine Lösung parat, Verbindung brach ab. Also musste man ins Parkhotel, alles nochmal erklären..... dann wurde man nicht vom Parkplatz gelassen .... insgesamt eine Stunde verplempert.

Das Zimmer und insbesondere das Bad ist klasse. Die Lage in der Stadt und der Parkplatz am Haus machen die Unterkunft ideal für eine Städtereise.

Übernachtet am August 2023

Das Frühstück war gut. Die Lage ist sehr zentral. Das Angebot von Restaurant ist sehr gut. Ausgangslage ist auch gut.

Übernachtet am Juni 2023

eine Tür vor der Toilette fände ich besser….

unkompliziert und ein wirklich schönes Zimmer und ein tolles Frühstück

Übernachtet am Juni 2023

Vielleicht könnte man eine Sichtschutzfolie am Badezimmerfenster montieren, dann müsste man nicht mit dem Rollo das Tageslicht aussperren und Licht einschalten.

Die Unterkunft bietet ausreichend Parkplätze um die Villa. Das einchecken lief nachdem ein anwesender Hotelgast die Eingangstür öffnete reibungslos und war super easy. Die Zimmerkarten werden selbst erstellt an einem Tablet. Die Lage der Unterkunft ist unschlagbar, man befindet sich eigentlich direkt im Geschehen(ca 3-5 min Gehzeit). Die Zimmer haben alles was man braucht. Von einem Kühlschrank bis hin zu einem Tresor. Alles super sauber und schön eingerichtet! Das Frühstück befindet sich im Nebengebäude. Wir wurden herzlich empfangen. Das Frühstück war super lecker, das Ambiente auch sehr schön. Es blieben keine Wünsche offen. Das auschecken lief wie das einchecken kontaktlos über das Tablet. Direkte Email Bestätigung. Wir kommen definitiv wieder, denn Valkenburg ist traumhaft schön.

Übernachtet am Mai 2023

Leider hat es mit dem Schlüsselcode nicht geklappt. Was bedeutete, dass wir ins Mutterhaus laufen mussten. Am Empfang wurden wir zwar sehr nett behandelt und bekamen einen Drink als "Wiedergutmachung". Im Restaurant war es allerdings dann fertig mit nettigkeit. Zuerst wurden wir gar nicht wahrgenommenm weil der Kellner an seinem Mobiltelefon zu Gange war. Als ich im fragte, ob Selbstbedienung war, schnäutzte er mich unfreundlich an; er komme ja gleich. Dann hatten wir , leider, die falschen Gutscheinen bekommen. Der Herr war das egal. Ich musste mich selber um einen Austausch bemühen. Es hatte den Anschein dass dieser Herr uns dann nachher auch nicht mehr bedienen wollte. Es dauerte ewig bis der Barkeeper uns dann das Gewünschte brachte. Auch seinem Unmut war schwer zu übersehen. Gott sei dank konnten wir nach die Stärkung zurück in die Villa. Das Parkhotel wird uns wohl nie als Gäste begrüssen dürfen. Aber dass ist die ja offensichtlich auch egal😉

Sehr schönes Zimmer. Sehr schönes Badezimmer. Das Frühstück im Koetshuis war hervorragend. Die Gastgeberin sehr nett.

Übernachtet am Mai 2023

Außergewöhnliche und Wunderschöne Unterkunft. Die Suite ist geräumig und sehr schön eingerichtet .Das Personal sehr nett und hilfsbereit ,besonders die Dame im Frühstücksbereich.

Übernachtet am Mai 2023