Leider waren das Meer und der Strand häufig total vermüllt.

Super nettes Personal, tolles Frühstückbuffet, hervorragendes Abendessen

Übernachtet am April 2024

Getränkepreise zu hoch (alkoholische). Der Strand und das Meer waren nicht so schön.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Auch sehr großzügig, wir durften früher einchecken. Super Frühstücksbuffet. Sehr schöne Pool- und Gartenanlage.

Übernachtet am April 2024

Einziger Kritikpunkt sind die für Malaysia teuren Restaurant-Preise. Aber man hat die Möglichkeit über Grab was zu bestellen.

Lage, sehr weitläufig, man konnte immer einen Ort zum zurückziehen finden. Riesiger Strandabschnitt mit perfektem Sonnenuntergang. Sehr professionelles Team. Viele Aktivitäten für groß und klein.

Übernachtet am Februar 2024

Das Frühstück muss dringend verbessert werden. Qualität und Angebot sind sehr gut, aber es ist zu einigen Zeiten völlig überfüllt und sehr laut. Zu wenig Platz für alles Gäste und das obwohl das Hotel nur zu Hälfte ausgebucht war. Frisch gepresster Orangensaft ist der "Kaviar" beim Frühstück und meistens nicht zu bekommen. Viele Optionen sind zwar da aber leer. Das Personal kommt nicht hinterher. Anstehen vor und während des Frühstücks ist ein No-Go. Sehr enttäuschend und fast ein Grund nicht wieder dort zu buchen.

perfekt Lage wenn man einen riesigen ruhige Strand haben will. Man kann fast immer ganz alleine sein. Der zum Hotel gehörende Regenwald ist außergewöhnlich und mit Ranger zu besichtigen.

Übernachtet am Februar 2024

Man ist schon ein wenig m Hotel verhaftet. Das wirkt aber auch recht gewollt. Frühstück etwas unkoordiniert und verbesserungsbedürftig

Großer Pool Tolle Lobby Bar Toller Golfplatz Nettes Personal

Übernachtet am Oktober 2023

Der Service ist leider oft eher langsam und wird einem 5* Hotel nicht gerecht. Man bemüht sich zwar sehr, trotzdem braucht vieles sehr lang. Cocktails sind leider nicht ihre Stärke, ein Barmixer Kurs würde nicht schaden ;-)

Der Empfang war sehr herzlich und unser Zimmer im Ocean Wing der Hit ! Der Strand ist sehr weitläufig und Boogie Boarden machte uns extrem viel Spaß. Der Abschied mit Gesang und Musik hat uns sehr berührt :-))

Übernachtet am Oktober 2023

Alles

Übernachtet am August 2023

Die Zimmer im Garden Wing sind etwas in die Jahre gekommen. Preis Leistung stimmt hier nicht

Gepflegte Alage mit Zugang zum Wald hinter dem Haus. Buffets teils sehr ansprechend. Schöne Sitzplätze zwischen Pool und Meer.

Übernachtet am März 2023

Die Hotelanlage (Gebäude und Pool) ist normal und nichts Außergewöhnliches. Hier und da auch schon etwas in die Jahre gekommen. Aber alles in gutem Zustand und absolut sauber! Und mit dem Strand und Dschungel hatte es wieder etwas Besonderes. Der einzige Service-Bereich, der uns nicht überzeugt hat, war die Rezeption. Der Check-in hat (ohne Anstehen) 45min gedauert und bei Abreise war unsere Lunch-Paket Bestellung leider nicht an die Küche übermittelt worden. Trotzdem eine uneingeschränkte Weiterempfehlung.

Es war vollkommen sauber. Das Personal und der Service hervorragend. Super freundlich und schnell. Wir hatten Halbpension und das Buffett war wahnsinnig gut (es gab für jeden was und alles war exzellent frisch, inkl. Sashimi & Muscheln).

Übernachtet am Februar 2023

der Strand

Übernachtet am September 2022

Traumlage

Übernachtet am Juni 2022

Das Hotel ist relativ weit weg von der Stadt, wodurch man den Tag im Hotel verbringt und somit an die hohen Preise (Essen, Trinken etc.) gebunden ist (im Vergleich zu lokalen Preisen)

Das Hotel ist an einem sehr schönen Strand gelegen, das Essen ist sehr gut und das Personal ist äusserst freundlich

Übernachtet am Juli 2022

alles ok

super freundliches und hilfsbereites Personal, jeder einzelne von ihnen. Frühstück im Ocean Restaurant war sehr umfangreich und lecker und abends hat man mehrere Restaurants zur Auswahl. Zimmer Service sehr gut. Unser Zimmer war sehr groß, sauber und hatte einen wunderschönen Ausblick auf das Meer , hinzu kommt es wurde täglich sehr gründlich gesäubert. der Transfer vom Flughafen zum Hotel kann auch über das Hotel arrangiert werden, ca 45-60min Fahrtzeit. Wir hatten 2x Ausflüge über das Hotel vermittelt bekommen und beide waren sehr gut. kann dieses Hotel nur empfehlen, echt top .

Übernachtet am April 2022

nichts

Service und Frühstück

Übernachtet am April 2022

Am Abend ist nichts zu tun, sehr langweilig. Nur ein Bar ist bis 11 Uhr abends geöffnet. Keine Animation. Strand ist uns nicht gefallen, erstens zu weit von Pool, muss man zu Fußweit zumMeergehen. Im Sand sind viele Sandflohen, bis jetzt haben wir hunderte Pickeln an ganzen Körper, meist Beine. Am Strand ist kein Bar, keinen Toilette. Paar Tage war sehr schmutzig, hunderte Flaschen. Personal putzt den Strand nicht.

Das Hotel ist sehr gute Austatung. Sehr freundlichen Personal, immer hilfsbereit. Im Buffet Restaurant ist große Auswahl, Jeder kann für sich was finden. Am Pool und Strand sind immer genug freien Liegen, Keiner reserviert. Service am Pool und Zimmer ist ausgezeichnet.

Übernachtet am November 2023

Es mus für fast alles extra bezahlt werden. Das Hotel nutzt es aus, dass es fußläufig komplett von jeglicher Konkurrenz abgeschnitten ist. Einer der beiden Pools war grundsätzlich nur bei Buchung bestimmter Zimmer zugänglich. Der, den wir benutzen durften in erster Line ein Kinderspielplatz... Eine Massage kostet umgerechnet 1,50€{Min., was teuerer als in Deutschland ist und aus unserer Sicht überhaupt nicht zu dem Lohnniveau in Malaysia passt. Wir haben eine Rundreise gemacht und dieses Hotel als groben Ausreißer in dieser Beziehung erlebt. Die Preise für das Taxi sind fast doppelt so hoch wie über einen ansässigen Taxifahrer. Leider ist der Strand sehr breit und es gibt im Wasser keine Sehenswürdigkeiten für Schnorchler. Der Strand neben dem Hotel quillt über vor Plastikmüll und anderem angeschwemmten Unrat. Ein sehr trauriges Bild.

Das Buffet am Abend ist Spitzenklasse, sofern es im Pavillion stattfindet. Im Haupthaus ist es ebenfalls super, nur ist dort das Ambiente (z.B. mit dem Livekochen) nicht ganz so ansprechend. Die Animateure sind sehr gut. Der Hotelstrand wird täglich von angeschwemmten Müll befreit.

Übernachtet am September 2023

Als "Gardenwing" Gast darf man nur einen Pool nutzen. Das ist bei Booking nicht ersichtlich. Erst vor Ort wurde uns gesagt das wir den anderen Pool nur als "Ocean Wing" Gast nutzen können. Der Aufpreis für ein solches Zimmer wären nochmals ca. 100€ pro Nacht. Das ist in meinen Augen eine absolute Frechheit. Das Essen im Hotel ist enorm teuer (im Vergleich dazu wie günstig man in Malaysia essen gehen kann). Die vegetarische Auswahl an Gerichten ist quasi nicht existent. Vegetarier und Veganer werden es hier sehr schwer haben. Am letzten Tag war der Pool gesperrt. Wir durften natürlich nicht den anderen Pool nutzen. Es gab keine Entschädigung dafür. Wir wurden darauf verwiesen das wir ja ins Meer gehen können.

Das Personal ist super freundlich und unser Zimmer mit Meerblick war wunderschön. Die Dusche war groß und das Badezimmer sauber. Das Frühstück ist breit gefächert: Europäisch, Indische, Chinesisch, Malaysisch.

Übernachtet am Juli 2023

Durch die Quallen-Plage konnte man nicht ins Meer. Das Hotel ist zu einem Ort für Familien für Klein- und Kleinstkinder mutiert, man fühlte sich wie im Kindergarten.

Der Service war sehr gut. Die Zimmer sehr komfortabel. Das Personal sehr freundlich und bemüht.

Übernachtet am April 2023

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Übernachtet am April 2024

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Übernachtet am März 2024

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Übernachtet am Juli 2023

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Übernachtet am Juli 2023

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Übernachtet am Juni 2023

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Übernachtet am Mai 2023