22 Aspazijas bulvāris, Rīga, LV-1050, Latvija
Nr. 3 no 107 viesnīcām vietā Rīga
Viesu izvēleBalstīts uz 36 viesnīcas atsauksmēm
9,4Tīrība
9,6
Komforts
9,7
Atrašanās vieta
9,8
Iespējas
9,5
Personāls
9,4
Atbilstība cenai
8,8
Bezmaksas bezvadu internets
9,3
Īsti viesi. Īsta nakšņošana. Īsti viedokļi.
Lasīt vairāk– tiks atvērts dialoglogsKatrs viesu sniegtais vērtējums ir no 1 līdz 10. Lai iegūtu platformā redzamo kopējo vērtējumu, mēs saskaitām visus saņemtos viesu sniegtos vērtējumus un dalām iegūto skaitli ar saņemto viesu sniegto vērtējumu skaitu. Naktsmītnēm Maltā un Islandē (izņemot viesnīcu un brīvdienu naktsmītņu ķēdes) mēs pašlaik testējam svērtu atsauksmju sistēmu. Tas nozīmē, ka naktsmītnēm šajās valstīs nesenākām atsauksmēm ir lielāka ietekme uz viesu sniegtā kopvērtējuma aprēķinu. Turklāt viesi var sniegt arī atsevišķus apakšvērtējumus par tādiem svarīgiem aspektiem kā atrašanās vieta, tīrība, personāls, komforts, iespējas, cenas un kvalitātes attiecība un bezmaksas WiFi. Ņemiet vērā, ka viesi iesniedz savus apakšvērtējumus un kopējo vērtējumu atsevišķi, tātad starp tiem nav tiešas saiknes.
Jūs varat uzrakstīt atsauksmi par Naktsmītni, kurā jūs veicāt rezervējumu, izmantojot mūsu Platformu, ja jūs tajā uzturējāties vai ja ieradāties naktsmītnē, bet tajā neuzturējāties. Lai rediģētu atsauksmi, kuru jau iesniedzāt, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu.
Mūsu uzņēmumā ir speciāli darbinieki un automatizētas sistēmas, kuras nosaka mūsu Platformā iesniegtas viltus atsauksmes. Ja mēs tādas atrodam, mēs tās izdzēšam un vajadzības gadījumā veicam attiecīgas darbības pret atbildīgo personu.
Arī jebkurš cits, pamanot kaut ko aizdomīgu, var jebkurā laikā par to ziņot mūsu klientu apkalpošanas komandai, lai attiecīgo gadījumu tālāk varētu izmeklēt mūsu krāpniecības novēršanas komanda.
Ideālā gadījumā mēs publicētu katru saņemto atsauksmi neatkarīgi no tā, vai tā ir pozitīva vai negatīva. Tomēr mēs nepublicēsim atsauksmes, kas ietver vai atsaucas uz šādu saturu (bet ne tikai):
Lai nodrošinātu to, ka atsauksmes ir aktuālas, mēs varam pieņemt tikai tās atsauksmes, kas tika iesniegtas 3 mēnešu laikā pēc izrakstīšanās no naktsmītnes, un mēs varam noņemt atsauksmes, līdzko ir pagājuši 36 mēneši kopš to iesniegšanas vai ja Naktsmītnei ir mainīts īpašnieks.
Naktsmītne pēc savas vēlēšanās var atbildēt uz atsauksmi.
Kad ir publicētas vairākas atsauksmes, visjaunākās tiks rādītas augšgalā, ņemot vērā dažus citus faktorus (atsauksmes valoda, vai tas ir tikai vērtējums vai satur arī komentārus utt.). Ja vēlaties, jūs tās varat kārtot un/vai atlasīt (pēc mēnešu perioda, viesu sniegtā vērtējuma utt.).
Dažkārt mēs parādām ārējus viesu sniegtos vērtējumus no citām populārām ceļojumu vietnēm. Šādos gadījumos mēs skaidri norādām, ka šie vērtējumi ir ārēji.
Šo vadlīniju un standartu mērķis ir saglabāt Booking.com mājas lapas saturu lietotājiem saistošu un ģimenēm draudzīgu, vienlaikus neierobežojot iespēju paust kritisku viedokli. Šīs vadlīnijas un standarti tiek piemēroti, neskatoties uz komentāra emocionālo saturu.
Viesu sniegtajām atsauksmēm un naktsmītņu pārstāvju atbildēm ir jābūt saistītām ar ceļošanu. Visnoderīgākās atsauksmes un atbildes ir tās, kurās ir ietverta detalizēta informācija un kas palīdz citiem cilvēkiem pieņemt labākus lēmumus. Lūdzu, neiekļaujiet komentārā personīga, politiska, ētiska vai reliģiska rakstura izteikumus. Informācija, kas ietver reklāmu, tiks dzēsta, savukārt jautājumi, kas attiecas uz Booking.com pakalpojumiem, tiks nodoti Klientu apkalpošanas centra vai Naktsmītņu pakalpojumu komandai.
Viesu atsauksmēm un naktsmītņu pārstāvju atbildēm ir jābūt piemērotām lietotājiem visā pasaulē. Lūdzu, izvairieties no rupjību lietošanas vai mēģinājumiem iekļaut atsauksmē rupjības slēptā veidā, mainot vārdu pareizrakstību (jebkurā valodā). Komentāri un informācija, kas satur naidu kurinošus izteikumus, draudus un diskriminējošas, seksuāla rakstura vai vardarbīgas piezīmes, kā arī veicina nelegālas aktivitātes, nav atļauti.
Saturam ir jābūt patiesam un jāatspoguļo viesa unikālā pieredze. Atsauksmēm ir vislielākā vērtība tad, kad tās ir oriģinālas un objektīvas. Jūsu atsauksmei ir jāatspoguļo jūsu viedoklis. Uzņēmuma Booking.com naktsmītņu partneriem nav tiesību rakstīt atsauksmes viesu vārdā, kā arī piedāvāt viesiem kādas īpašas priekšrocības, lai viņi uzrakstītu atsauksmes. Mēģinājumi pazemināt konkurentu novērtējumu, iesniedzot negatīvu atsauksmi, netiek atbalstīti.
Respektējiet citu cilvēku informācijas privātumu. Uzņēmums Booking.com rūpēsies par to, lai e-pasta adreses, tālruņa numuri, mājas lapu adreses, sociālo mediju profili un tamlīdzīga informācija netiktu parādīta.
Viedokļi, kas ir pausti atsauksmēs vai atbildēs, ir viesu, kas izmanto Booking.com mājas lapu, un naktsmītņu pārstāvju nostāja, nevis uzņēmuma Booking.com viedoklis. Uzņēmums Booking.com nav atbildīgs par viesu atsauksmju vai naktsmītņu pārstāvju atbilžu saturu. Uzņēmums Booking.com ir tikai šo komentāru un atbilžu izplatītājs (bez pienākuma pārbaudīt informāciju), nevis izdevējs.
Lai parādītu atbilstošākās atsauksmes, pēc noklusējuma tās tiek sakārtotas pēc datuma un papildu kritērijiem, tostarp, bet ne tikai: pēc valodas, atsauksmes ar tekstu un atsauksmes, kas nav anonīmas. Var būt pieejamas arī papildu kārtošanas iespējas (pēc ceļotāja veida, vērtējuma u.c.).
Šis pakalpojums var ietvert ar vietnes Google tulkošanas rīku veiktus tulkojumus. Uzņēmums Google nesniedz nekādas tiešas vai netiešas garantijas saistībā ar tulkojumiem, tai skaitā jebkādas garantijas par pareizību un uzticamību, kā arī jebkādas netiešas garantijas par komercialitāti, piemērotību konkrētam nolūkam un juridisko pareizību
Dialogloga satura beigas
Rāda 1 – 25
Atsauksme uzrakstīta: 2024. gada 3. jūnijs
Maigonis
LatvijaAUTO PARKINGS JO MASINA BIJA NAKOSA DIEA AR PUTNA MESLIEM
Nakšņošanas laiks: 2024. gada maijs
Atsauksme uzrakstīta: 2024. gada 10. marts
Anete
LatvijaĻoti laipns apkalpojošais personāls.Patīkami,ka sagaidot piedāvā glàzi šampānieša. Brokastis daudzveidīgas,garšīgas.
Nakšņošanas laiks: 2024. gada marts
Atsauksme uzrakstīta: 2024. gada 4. marts
Ieva
LatvijaBrīnišķīga pieredze - izcils serviss, ļoti labas brokastis, spa zona, attieksme pret mūsu mājdzīvnieku - viss tiešām bija augstākajā līmenī
Nakšņošanas laiks: 2024. gada marts
Atsauksme uzrakstīta: 2023. gada 5. februāris
Vitalijs
Latvijavienmēr aizņemts SPA un netikt uz masāžu
Gandrīz viss bija superīgi
Nakšņošanas laiks: 2023. gada februāris
Atsauksme uzrakstīta: 2022. gada 16. oktobris
Paula
LatvijaMazliet nepaveicās ar lux numuru kurā skats pa logu bija uz iekšpagalmu un ventilācijas iekārtām. Kā arī brokastis nebija iekļautas un 36€ šķiet par dārgu no personas.
Lieliska apkalpošana, perfekta tīrība, komforts numurā.
Nakšņošanas laiks: 2022. gada oktobris
Atsauksme uzrakstīta: 2022. gada 21. aprīlis
Edgars
Latvijaja
Nakšņošanas laiks: 2022. gada aprīlis
Atsauksme uzrakstīta: 2022. gada 23. marts
Emma
Latvijanav 24/7 apkalpošana nummurā
Ērta atrašanās vieta, skaisti numuriņi.
Nakšņošanas laiks: 2022. gada februāris
Atsauksme uzrakstīta: 2021. gada 19. augusts
Simona
LatvijaBrokastīs maize nebija svaiga, no Menu pasūtītais ēdiens arī nebija kvalitatīvs.
Lieliska masiere Tatjana un baseins!
Nakšņošanas laiks: 2021. gada augusts
Atsauksme uzrakstīta: 2021. gada 22. jūlijs
Ugis
LatvijaNumuriņa kvalitāte bija laba, taču manā skatījumā ņemot vērā augsto cenu biju cerējis uz kādiem labākiem apstākļiem, plašāku numuriņu un labāku skatu. Biju pieteicis numuriņu ar skatu un pilsētu ar domu - skatu uz Operas parku sabiedrību, mašīnām, ceļu, viesnīca atbildēja, ka to nodrošinās, taču beigās skats nekāds uz kaut kādiem sarūsējušiem jumtiem. Pēc būtības nav jau melots, pilsēta bija, bet numuriņus ar labākiem skatiem, droši vien iedeva kādam citam, vēl vairāk maksājušiem klientiem. Par šādu cenu noteikti nav jēgas šādu numuriņu ņemt, jo Rīgā var dabūt daudz, daudz labākus numuriņus. Viss pēc būtības bija labi.
Numuriņš īpaši tīrs un glauns. Pie ierašanās ļoti glauni šķita, ka uz numuriņu tika uznestas mantas. Pasūtot ēdienu uz numuriņu tas tika piegādāts ar galdiņu, lieliski noformēts, kas noradīja uz luksusa statusu.
Nakšņošanas laiks: 2021. gada jūlijs
Atsauksme uzrakstīta: 2024. gada 10. februāris
Viktorija
LatvijaNumuriņš tika apmaksāts iepriekš, taču neuzmanības dēļ tika piedāvāts izdarīt to vēlreiz, kas uzreiz izbojāja pirmo iespaidu par viesnīcu. Skatoties pēc foto tika izvēlēts Opera Deluxe numurs, taču realitātē tas izskatījās kā Superior numurs un nebija tik plašs. Numuriņā viss tika sagatavots tikai 1 personai, halāts, dušas želeja un pārējie higiēnas piederumi, ko pamanījām tikai vakarā. Vannas istabā pie higiēnas piederumiem tika atstāts mats un istabā pie atkritumu urnas bija netīrumi.
Brokastis bija garšīgas, kā arī apkalpojošais personāls bija ļoti viesmīlīgs, laipns un smaidīgs. SPA recepcijā bija ļoti jauka meitene, kas laipni izstāstīja nepieciešamo informāciju, SPA zona tika uzturēta tīrībā un regulāri papildinājās dzeramais ūdens un dvieļi.
Nakšņošanas laiks: 2024. gada februāris
Atsauksme uzrakstīta: 2023. gada 12. novembris
Kaspars
LatvijaSauss gaiss
Spā
Nakšņošanas laiks: 2023. gada novembris
Atsauksme uzrakstīta: 2022. gada 23. novembris
Ginta
LatvijaSPA personāls bija nepareizi piereģistrējis mūsu pasūtījumu - spā rituālu (masāža utt) 2 personām. bija iespēja tikai vienai personai. Tā kā tā bija mūsu kāzu diena un mēs ar vīru vēlējāmies kopā pavadīt laiku, par ko tika arī informēts personāls, sazvanoties pa tālruni vairāk kà nedèļu iepriekš, bija sarunāts par spā procedūrām mums abiem, bet vienam pēc otra, jo personàls brīdināja, ka vienlaicīgi nesanāks, bet viens pēc otra gan varēsim un pabrīdināja, ka piezvanīs, ja tomēr parādīsies iespēja vienlaicīgi apmeklēt spā procedūras. man piezvanīja tajā dienā, kad mums bija jāpaliek viesnīcā un izrādījās, ka spā ir pieejams tikai vienai personai. Ļoti nepatīkamas ziņas, jo mēs kāzas svinējàm tikai divatā un gribējām izbaudīt šo dienu. ja zinātu ka spā nav pieejams, tad rezervētu kādu citu viesnīcu.
glīta viesnīca, laipns personāls; tīrs, patīkams viesnîcas numurs, laba skaņas izolācija.
Nakšņošanas laiks: 2022. gada novembris
Atsauksme uzrakstīta: 2024. gada 9. marts
Jānis
Apvienotie Arābu EmirātiAtsauksmei nav komentāru
Nakšņošanas laiks: 2024. gada februāris
Atsauksme uzrakstīta: 2024. gada 12. februāris
Dalins
LatvijaAtsauksmei nav komentāru
Nakšņošanas laiks: 2024. gada februāris
Atsauksme uzrakstīta: 2024. gada 8. janvāris
Nauris
LatvijaAtsauksmei nav komentāru
Nakšņošanas laiks: 2024. gada janvāris
Atsauksme uzrakstīta: 2024. gada 5. janvāris
Inga
LatvijaAtsauksmei nav komentāru
Nakšņošanas laiks: 2024. gada janvāris
Atsauksme uzrakstīta: 2023. gada 25. oktobris
Daiga
LatvijaAtsauksmei nav komentāru
Nakšņošanas laiks: 2023. gada oktobris
Atsauksme uzrakstīta: 2023. gada 28. jūlijs
Kristīne
LatvijaAtsauksmei nav komentāru
Nakšņošanas laiks: 2023. gada jūlijs
Atsauksme uzrakstīta: 2023. gada 13. aprīlis
Baiba
LatvijaAtsauksmei nav komentāru
Nakšņošanas laiks: 2023. gada marts
Atsauksme uzrakstīta: 2023. gada 8. marts
Artūrs
LatvijaAtsauksmei nav komentāru
Nakšņošanas laiks: 2023. gada februāris
Atsauksme uzrakstīta: 2023. gada 19. februāris
Sandris
LatvijaAtsauksmei nav komentāru
Nakšņošanas laiks: 2023. gada februāris
Atsauksme uzrakstīta: 2023. gada 1. februāris
Inese
LatvijaAtsauksmei nav komentāru
Nakšņošanas laiks: 2023. gada janvāris
Atsauksme uzrakstīta: 2023. gada 28. janvāris
Ziedoniskalnpurs
LatvijaAtsauksmei nav komentāru
Nakšņošanas laiks: 2023. gada janvāris
Atsauksme uzrakstīta: 2022. gada 3. decembris
Linda
LatvijaAtsauksmei nav komentāru
Nakšņošanas laiks: 2022. gada decembris
Rāda 1 – 25
Mēs piedāvājam personalizētus ieteikumus, balstoties uz jūsu aktivitāti mūsu platformā. Ja vēlaties, jūs varat no šīs funkcijas atteikties. Ņemiet vērā, ka atteikšanās būs spēkā tikai tajā ierīcē, kuru pašlaik izmantojat, tādēļ, lai šie iestatījumi atspoguļotos citās ierīcēs, jums būs jāatsakās no šīs funkcijas katrā vēlamajā ierīcē atsevišķi.
Booking.com ir daļa no uzņēmumu grupas Booking Holdings Inc., kas ir pasaulē vadošais uzņēmums tiešsaistes ceļojumu rezervēšanai un saistītiem pakalpojumiem.
Mūsu vietnē ir pieejami vairāk nekā 70 miljoni atsauksmju par naktsmītnēm, un tās visas ir iesnieguši īsti, pārbaudīti viesi.
1
Vienīgais veids, kā uzrakstīt viesu atsauksmi, ir vispirms veikt rezervējumu - tieši tāpēc mēs zinām, ka atsauksmes mūsu mājas lapā ir rakstījuši īsti viesi, kas ir uzturējušies naktsmītnē.
2
Kad mūsu viesi uzturas naktsmītnē, viņi uzzina, piemēram, cik kluss ir numurs, cik garšīgi ir ēdieni vai cik atsaucīgs ir personāls.
3
Pēc ceļojuma viesi mums pastāsta par savu uzturēšanos. Mēs pārbaudām, vai nevienā atsauksmē nav nepiedienīgu vārdu un vai visas viesu atsauksmes ir autentiskas, un pēc tam pievienojam atsauksmes mūsu mājas lapai.
Ja jūs veicāt rezervējumu mūsu mājas lapā un vēlaties iesniegt atsauksmi par naktsmītni, lūdzu, vispirms ienāciet sistēmā.
Dialogloga satura beigas