250-0407 Kanagawa, Hakone, Ninotaira 1297, Japão
32º de 140 hotéis em Hakone
Escolha dos hóspedesCom base em 7 avaliações do hotel
8,9Limpeza
9,4
Conforto
9,4
Localização
8,8
Comodidades
9,3
Funcionários
9,2
Custo-benefício
8,2
WiFi gratuito
8,9
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
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Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
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Mostrando 1 – 7
Avaliou em: 19 de março de 2024
Deise
BrasilNo jantar Kaseki, nos avisaram apenas com 20 minutos de antecedência de que o serviço estava sendo finalizado e que teríamos que nos servir do buffet de sobremesa. Além disso não retiraram as louças usadas durante o jantar para abrir espaço na mesa para desfrutarmos da sobremesa. E literalmente nos expulsaram da mesa pois tinham que fechar as 22hs. Fica a sugestão de que o Jantar kaiseki deveria terminar as 22:30 e nao as 22hs. E a sugestão dos garçons terem mais atenção na retirada das louças usadas.
conforto, comida, cafe da manhã espetacular!
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 16 de março de 2024
Larissa
BrasilFoi tudo incrível
Melhor hotel que já fiquei na vida, o preço é alto pois as instalações são impressionantes. Foi maravilhoso presenciar o nascer do sol no onsen.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 21 de janeiro de 2024
Daniel
BrasilDecidimos jantar no restaurante no último horário. Nos acomodaram num salão isolado e as mesas estavam todas sujas . O restaurante é lindo , mas o serviço e local nesse dia foram terríveis e frustrantes para único jantar.
Hotel com ótima infra estrutura, experiência de clássica arquitetura e quartos japoneses (ryokans).
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 8 de dezembro de 2023
Victor
BrasilÉ em uma região mais distante de Hakone e só tem 3 o poções de restaurante nas proximidades, contando com o do hotel.
Onsen fantásticas, especialmente a da cachoeira, linda mesmo. Os quartos são amplos e bem confortáveis. Muitas opções tanto no café quanto no jantar.
Hospedou-se em novembro de 2023
Avaliou em: 7 de abril de 2023
Ricardo
Brasiltudo foi incrível e demos nota 10, mas há alguns pontos que podem melhorar. o staff pode explicar melhor pros turistas quando e como usar Yukata, e também falar das opções de passeios possíveis na cidade. além disso, a banheira da varanda no quarto é pequena, menor do que aparece nas fotos.
experiência incrível! o onsem é maravilhoso, todos hóspedes no hotel se vestem com Yukata (espécie de kimono) que é disponibilizado pelo hotel, o jardim é lindo e tem uma pequena cachoeira. café da manhã é excelente também. foi uma maravilhosa estadia!
Hospedou-se em abril de 2023
Avaliou em: 10 de novembro de 2023
Gabriela
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em outubro de 2023
Mostrando 1 – 7
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1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
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