Das Hotel ist einfach fantastisch! Top Lage, sehr guter Service, schöne Zimmer und das Essen im Restaurant ein Traum!

Übernachtet am Juni 2024

Frühstück aufs Zimmer bringen wurde leider vergessen. Stand trotzdem auf der Rechnung wurde aber auf Nachfrage geändert.

Sehr gute Bar und die Dachterasse läd auf Abends zum chillen ein.

Übernachtet am April 2024

Kein Sichtschutz zum Badezimmer

Das Frühstücksangebot war sehr gut, leider haben die Bestellungen für Omelett usw. Sehr lange gedauert. Die Rezeption war sehr nett!!!

Übernachtet am Mai 2024

Völlig überteuerstes Frühstück

professionelles Hotel

Übernachtet am April 2024

Top

Übernachtet am Mai 2024

Shampoo und Duschgel wurden nicht aufgefüllt

Lage, Freundlichkeit

Übernachtet am Mai 2024

Die Aussicht wahr ausbaufähig

Sehr luxseriös und freundliche Mitarbeiter 👍🏻😊

Übernachtet am Mai 2024

Das Frühstück war perfekt, die Mitarbeiter hilfsbereit und sehr freundlich! Die Ausstattung im Hotel gut! Probleme gab es beim Ausschalten des Lichtes im Bad. Es lässt sich zentral nicht bedienen, nur ein versteckter Schalter im Bad in Kniehöhe, den man nur mit Interstützung des Servicepersonal findet beendet den Zustand. Ansonsten war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Übernachtet am Mai 2024

Es gab 2 mal Feueralarm oder technische Probleme die zum Verlassen des Hotels aufforderten.

Sehr stylish. Top gelegen. Tolles Hausrestaurant.

Übernachtet am Mai 2024

Ab 23:00 fällt der Parkservice aus. Das ist absolut ok und verständlich. Fürs Service Personal würde ich mir sehr wünschen, dass auf der Internetseite oder zumindest in den jeweiligen Fällen darauf hingewiesen wird, dass man sich als Gast im Parkhaus Gänsemarkt „APCOA“ die Plakette des jeweiligen Parkplatzes merken und am Empfang mit angeben sollte, damit sich bei der Abholung keiner tot suchen muss. Die Herren haben echt erkennbar Stress genug, sind trotz dessen super super freundlich und an den kleinen Stellschrauben lässt sich drehen.

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Auf meinen Wunsch bei Buchung wurde eingegangen. Richtig zuvorkommendes Personal beim Frühstück und authentisch freundlich vor allem das Team vom Samstag Abend an der Rezeption!

Übernachtet am Mai 2024

1. Leider um 9 Uhr Morgens durch Bohrmaschinengeräusche geweckt. 2. Frühstück grundsätzlich Lecker aber: Auswahl sperrlich für den Preis. Erst fast am Ende wurde einem wirklich bewusst das man auch Sachen wie Waffeln oder Pfannkuchen extra bestellen kann/muss. Die Mischung aus "Selbstbedienung" und "es wird dir an Tisch gebracht, wenn du es bestellt hast" könnte besser kommuniziert werden. 3. Die Toiletten auf den Zimmern haben eine nicht komplett verschließbare Schiebetür. Wenn z.B. Eine Person Badet und die andere die Toilette besucht können Gerüche und Geräusche ungefiltert hindurch. Meines Erwachtens kann man sich die Schiebetür dann auch sparen. Alle Kritikpunkt sind Subjektiv und mag nicht für jedermann gelten.

Schönes Ambiente und Gute Struktur und tolle Aussucht auf der Dachterasse. Zimmer sind schön und sehen sehr hochwertig aus. Allgemein sehr zufrieden mit Personal, Parkservice und Pool. Im Großen und ganzen ein Hotel zum Epfehlen. Super centrale Lage!!! Kann man nur weiteremfpehlen.

Übernachtet am Mai 2024

Gut ausgestattetes Zimmer; super sauber, aufmerksames Reinigungspersonal, das eigenständig Glasschiebetür im Zimmer neu einstellen ließ, nachdem wir das permanente Zurückrollen der Tür mit Pappe verhinderten. Und die zentrale Lage in der Innenstadt

Übernachtet am Mai 2024

Kleiner Pool, kleines Gym

Personal

Übernachtet am Mai 2024

Frühstücksbüffet ist ziemlich teuer

Sehr schönes und anders gestaltetes Hotel

Übernachtet am Mai 2024

Wenn man schon meckern muss: Es wäre schön, in der Minibar etwas ohne Erdnüsse zu finden… Allergie 🤧…

Sehr freundliches Personal! Ich wurde sogar wiedererkannt! :))

Übernachtet am Mai 2024

Etwas hellhörig.

Personal, Zimmer, Lage, Frühstück, Stil, Ausstattung, Service und nochmal Personal.

Übernachtet am Mai 2024

Schönes, reduziertes Design

Übernachtet am April 2024

Super zuvorkommendes Personal

Übernachtet am Mai 2024

Wunderschönes modernes Hotel mit viel Komfort.

Übernachtet am Januar 2024

Etwas komplizierte Beleuchtungs- und Duschregulierung. Automatische Steuerung der Jalousien, wodurch es zu nicht notwendiger Verdunkelung im Zimmer kommt.

Das Personal war durchwegs äußerst freundlich und hilfsbereit. Die Schallisolierung der Zimmer hielt den (nur mehr geringen) Baulärm von der Großbaustelle gegenüber ab. Die Lage des Hotels ist hervorragend - gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Sehenswürdigkeiten, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und v.a. Opernhaus nahe gelegen.

Übernachtet am April 2024

Blick auf das Parkhaus

Ambiente, Sauberkeit, Ausstattung, Freundlichkeit des Personals

Übernachtet am Januar 2024

Das Design des Hotels und die Lage waren top.

Übernachtet am März 2024

wäre schön, wenn jemand die gäste empfängt, um diesen gleich einen "weg zu weisen" wer parkt mein auto? hol ich mein gepäck selber aus dem auto? usw. das wäre schön, wenn man sich hierfür nicht an der rezeption anstellen muss, sondern jemand auf mich zukommt

Frühstück war super, Buffet top Auch das Frühstück auf dem Zimmer war hervorragend

Übernachtet am April 2024

Service/ Sauberkeit nur mittelmäßig. Fleckiger Nachtisch wurde trotz zweimaliger Aufforderung nur unzureichend gereinigt. Zimmerausstattung/Mobiliar nicht auf 5 Sterne Niveau ( kein Obst o.ä.auf dem Zimmer), bei dem Preis erwarte ich tägliche Mülleerung/ Betten machen (Handtuchwechsel muss sicherlich nicht täglich sein)-ein Abbestellen das Zimmerservice wird als nachhaltig deklariert und ist ja doch nur Kosteneinsparung.

Lage gut,Parken mit Parkservice für 40 Euro pro 24 Stunden möglich, für unsere Fahrräder wurde eine Abstellmöglichkeit gefunden, was uns sehr gefreut hat. Sehr freundlicher Kontakt mit Ryan Schöner Pool und Wellnessbereich. Schöne Dachterasse (leider ohne Bewirtung)

Übernachtet am April 2024