Steinstrasse 1, Hamburg-Altstadt, 20095 Hamburg, Deutschland
Nr. 135 von 364 Hotels in Hamburg
GästefavoritenBasierend auf 161 Hotelbewertungen
8,2Sauberkeit
9,1
Komfort
8,9
Lage
9,3
Ausstattung
8,7
Hotelpersonal
8,5
Preis-Leistungs-Verhältnis
7,7
Kostenfreies WLAN
9,0
Echte Bewertungen. Echte Aufenthalte. Echte Meinungen.
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Ende des DialogfensterinhaltsBewertung abgegeben: 31. Mai 2024
Anita
SchweizBarzahlung ist oder war leider schwierig.was ich sehr bedaure
Frühstück war sehr gut.
Übernachtet am April 2024
Bewertung abgegeben: 31. Mai 2024
Nadine
DeutschlandEin kleiner Kühlschrank bei einem 4* Hotel ist eigentlich ein Muss.
Beste Lage, sehr schön und sauber
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 30. Mai 2024
Birgit
DeutschlandEs fehlte ein Haartrockner im Zimmer.
Frühstück ausreichend, Lage sehr gut, Sauberkeit der Zimmer sehr gut. Parkplätze ausreichend vorhanden.
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 28. Mai 2024
Gräf
DeutschlandLeider viele Obdachlose und Drogenkranke vor dem Hotel. - Typische Hauptbahnhof-Atmosphäre. Zimmerreinigung könnte aufmerksamer sein. Es fehlte fast täglich ein Handtuch-Set und Shampoo, Duschgel wurden -trotz mehrfacher Bitte- nicht aufgefüllt. Es fehlt Ablagefläche für Kleidung. Nur Garderobenschrank vorhanden, aber kein Kleiderschrank. Es fehlt Personal. Das hat man besonders während der Frühstückssituation bemerkt.
Hotel ist neu. Betten waren bequem. Frühstücksauswahl war sehr gut. Der Hafen, Rathausplatz, Alster, Einkaufsstraße, Hauptbahnhof sind sehr gut zu erreichen.
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 28. Mai 2024
Steffen
DeutschlandIm Familienzimmer war die Schlafmöglichkeit für unsere Kinder auf dem Schlafsofa nicht sehr komfortabel. Merkwürdig für ein neues Hotel ist, dass die Klimaanlage im Eingangsbereich tropft. Ein Kundenrabatt im Parkhaus wäre auch wünschenswert.
Das Zimmer schön und sauber und die Lage sehr gut.
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 27. Mai 2024
Johann
ÖsterreichLage sehr gut
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 26. Mai 2024
Markus
DeutschlandLeider war die Kaffeemaschine schlecht eingestellt, der Kaffee war sehr sehr dünn .
Die Nähe zur Innenstadt
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 26. Mai 2024
Hans-jürgen
DeutschlandStauraum fehlte
Das Personal war sehr hilfsbereit und das Frühstücksbuffet war sehr gut.
Übernachtet am April 2024
Bewertung abgegeben: 26. Mai 2024
Petra
DeutschlandZimmer mit Blick Innenhof
Frühstück
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 26. Mai 2024
Michaela
ÖsterreichDer Frühstücksbereich ist zu klein und das Personal überfordert bzw. unkoordiniert. An der Rezeption sollten mehr Leute eingesetzt werden. Die Rezeption ist direkt an der Bar und schwierig zu erkennen.
Das Hotel liegt sehr zentral. Man ist gleich in der Stadt und beim Bahnhof.
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 26. Mai 2024
Michaela
ÖsterreichDas Frühstück ist unkoordiniert und das Personal überfordert. Der Frühstücksbereich ist zu klein. An der Rezeption sind zu wenig Mitarbeiter im Einsatz und ist direkt an der Bar.
Die Lage des Hotels ist hervorragend. Man ist gleich in der Stadt und beim Bahnhof.
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 25. Mai 2024
Eugenia
DeutschlandUns fehlte an nichts. Vielleicht der etwas hohe Preis
Die Lage ist 1a: direkt am Hauptbahnhof und fußläufig in die Einkaufsstraße, zur Alster. Von da aus kann man wunderbar die super schöne Stadt erkunden. Die Sauberkeit ist spitze gewesen. Und den Handwerker, der unser Zimmer tapeziert und gefliest hat, würde ich am liebsten klauen!
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 23. Mai 2024
Rita
SchweizDas Frühstück ist viel zu teuer. Ein Infoblatt z.B. zum TV.
Die Lage war ausgezeichnet. Sehr nahe beim Bahnhof. Das Zimmer sehr schön.
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 23. Mai 2024
Britta
DeutschlandPreise fürs Frühstück
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 22. Mai 2024
Helena
DeutschlandSehr nettes Personal, vor allem am Empfang. Die Zimmer waren sauber, Handtücher, Duschgel, Fön, TV und 4 Kaffeekapseln mit Kaffeeautomat vorhanden. Freuen uns schon auf den nächsten Besuch.
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 22. Mai 2024
Britta
DeutschlandSehr freundliches Personal
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 21. Mai 2024
Anastasiia
DeutschlandWas mir nicht gefallen da war kein kulschrank und wasserkocher in die Zimmer. Ich trinke kein Kaffe also Kaffe maschine brauchte ich gar nicht.
Frühstück war gut. Lage war sehr gut. Hotel selber ist seht schön
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 21. Mai 2024
Christian
DeutschlandPersonal zwar sehr freundlich aber noch nicht optimal geschult
Sehr modern und super zentrale Lage 👍
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 21. Mai 2024
Adolf
SchweizDas Frühstücksbuffet lässt zu wünschen übrig Die Raumtemperatur war auf 18 Grad und nach dem Einstellen auf 20 Grad fiel diese am nächsten Tag wieder auf 18 Grad zurück
Das Bett war sehr gut. Es hat alles funktioniert. Grosser Frenseher
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 21. Mai 2024
Elisabeth
DeutschlandEinige Abläufe müssen sich noch einspielen, aber das Haus hat ja gerade erst geöffnet, das kommt automatisch mit der Zeit. Alle MA, die wir trafen, waren sehr freundlich.
Tolle Lage, quasi neben Hbf und Beginn Fußgängerzone. Wer gern bei offenem Fenster schläft, sollte wg. Straßen ringsum ein Zimmer zum Innenhof hin nehmen.
Übernachtet am April 2024
Bewertung abgegeben: 20. Mai 2024
Matthias
DeutschlandDer Preis für das Frühstück in Höhe von 28 Euro pro Person ist ein Witz.
Lage, Sauberkeit und Personal!
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 20. Mai 2024
Anne-sophie
DeutschlandKein Spa Bereich
die Lage, das Personal, die Ausstattung
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 20. Mai 2024
Frank
DeutschlandDas Schlafsofa im Familienzimmer war zu hart. Die Klimaanlage ließ sich nicht über 20°C einstellen
Die Lage, sehr zentral
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 16. Mai 2024
Bernd
DeutschlandSehr gute Lage, direkt an der U Bahn. Neues Hotel, Zimmer gut, Personal sehr freundlich. Komme gerne wieder.
Übernachtet am Mai 2024
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1
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2
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3
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