Carl-Benz-Str. 2/1, 69115 Heidelberg, Alemania
Nº 56 de 81 hoteles en Heidelberg
Favoritos de los clientesBasada en 134 opiniones de hotel
7,9Limpieza
8,4
Confort
8,1
Ubicación
7,7
Instalaciones y servicios
8,1
Personal
8,5
Relación calidad-precio
8,2
WiFi gratis
8,2
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 5 de junio de 2024
Marisol
PanamáUbicación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 4 de abril de 2024
Veronica
AlemaniaMuy buen desayuno, el baño reluciente de limpio
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 22 de enero de 2024
M
EspañaEl transporte público es caro y para sacar un billete que te sirva para todo tienes que vivir allí.
El centro de la ciudad, la visita al castillo, el puente viejo y las casas residenciales.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 18 de enero de 2024
Nicolás
Chilecreo que el hotel esta bien, sin embargo, la habitación es muy chica para 4 personas, no tiene donde dejar la ropa y no hay sillas.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 30 de diciembre de 2023
Francesc
EspañaCamas muy estrechas
El baño era muy práctico, suelo radiante genial
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 7 de septiembre de 2023
Lara
EspañaUn poco lejos del centro, a unos 30 minutos del castillo. La habitación estaba bien pero nos ousieron en una con 4 camas y se quedó un poco más reducido el espacio
El personal fue muy amable y el ambiente era agradable. Las instalaciones eran nuevas, modernas y tpdo estaba muy limpio. El desayuno estaba bueno.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 18 de agosto de 2023
Núria
EspañaLa ubicación, está lejos del centro para ir andando. El parking (de pago) estaba lleno y aparcamos a unos 5 min andando (delante del hotel B&B).
Muy cuco, hemos estado dos adultos con dos niños y era como volver a la edad escolar, la habitación recordaba a una habitación infantil por el mobiliario. Cuarto de baño correcto, este no era infantil. Tienen juegos de mesa disponibles. Cocina compartida. Muy limpio. Habitación justo para las camas.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 18 de agosto de 2023
Luis
EspañaLa poca disposición del personal a comunicar...espacio reducido de habitación...entorno del hotel muy poco acogedor...y no te limpian habitación si no lo pides (eso nos dijeron al preguntar el segundo día pq no nos informaron de ello el primero).
La zona de la entrada.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 27 de julio de 2023
Miguel
EspañaPrecio un poco caro Un poco alejado del centro
Limpiez Comodidad Facilidades
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 18 de julio de 2023
Diego
ChileQue no hicieron aseo a las habitaciones durante la estadía.
Lugar cercano al centro, a un medio de transporte de todo. Cuenta con cocina equipada compartida y venden algunas cosas para comer y beber durante el día.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 17 de julio de 2023
Laura
EcuadorUn poco lejos del centro
Todo
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 24 de junio de 2023
Sol
ChileBuen desayuno. Personal atento. Julia muy amable.
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 19 de mayo de 2023
Oscar
JapónSe escucha bastante el ruido de otras habitaciones.
El precio es muy bueno por el lugar.
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 13 de abril de 2023
Andrea
EspañaQuizá la temperatura: -La calefacción para nuestro gusto un poco baja (entiendo que por medidas ecológicas), teniendo en cuenta que a priori no ponen más que una pequeña colcha en la habitación (pasa en muchas zonas de Alemania). Si bien es cierto que no pedimos ninguna en recepción aparte. -La ducha era magnífica pero tenías que tener cuidado porque alcanzaba una temperatura alta muy rápido.
El personal muy amable. Tuvimos una confusión con la calefacción y la resolvieron de inmediato, además nos ofrecieron dos billetes de autobús gratis para ir al centro. La habitación es amplia e incluso cuenta con un sofá-cama. Las camas cómodas, enchufes muy a mano y nada de ruido ni del exterior ni del interior. La zona no era la más bonita pero está al lado de la estación de trenes central y a unos 20 min andando del centro. Asimismo, tenía paradas de bus y tranvía al lado. En frente había un restaurante-caravana-americano con buenísima pinta que no probamos por aceptar solo efectivo. El McDonald también estaba muy cerca. No probamos el desayuno, pero tenía una zona muy amplia de cafetería y también para los niños/as.
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 11 de abril de 2023
Maria
EspañaFalta luz en el espejo del baño
Desayuno excelente y para veganos!
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 9 de diciembre de 2022
Pilar
EspañaEl climatizador debla habitación (101) no funciona bien, no llegó a la temperatura que le indicamos (21 grados).
Muy cerca del tranvía que te lleva al centro en menos de 10 min y a 10 min andando de la estación central. Hotel perfecto para hacer turismo en la ciudad y alrededores. Puedes comprar los billetes de transporte público en el mismo hotel.
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 1 de noviembre de 2022
Fabian
Chilela cocina
las camas
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 22 de octubre de 2022
Claudia
AlemaniaExceso de calefacción
Las instalaciones
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 3 de octubre de 2022
Tesedei
EspañaLa zona para desayunar es pequeña, y si es un hotel que está dirigido a grupos grandes de estudiantes, todas las habitaciones tienen literas, se queda muy pequeño
La cercanía a la estación y lo bien comunicado que está con el centro histórico.
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 3 de octubre de 2022
Maria
EspañaEl nombre Hauptbahnhof hace pensar que está muy cerca de la estación y en realidad no está al lado.
Las habitaciones compartidas de 4 son económicas y cómodas. Las de 2 personas son amplias y cómodas. Buena ubicación y muchas opciones: Buen desayuno, cocina y zonas comunes, lavadora. El persona amable facilita todo.
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 26 de septiembre de 2022
Yolanda
BélgicaEste hostal está alejado del centro de la ciudad pero hay un tranvía a 3 minutos caminando que te lleva al centro y pasa con bastante frecuencia. En el hostal te venden los billetes de transporte local. Los baños están adaptados para personas con problemas de movilidad y las habitaciones son espaciosas.
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 28 de agosto de 2022
José
ColombiaBuen desayuno Buena ubicación! Personal muy amablla pasamos bien.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 27 de agosto de 2022
Hoffmann
ChileNo tiene estacionamiento, sin embargo, se puede usar el de una fabrica que está justo al lado. me hubiese gustado que el desayuno esté incluído
moderno, muy limpio. Es un alojamiento perfecto para estancias cortas. Tenían juegos que se podían pedir. Muy cerca de l estación de tren.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 24 de agosto de 2022
Melanie
Españami cama estaba literalmente pegada a otra…
el baño dentro de la habitacion esta genial!
Se alojó en agosto de 2022
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo