Prima

Übernachtet am November 2023

Das wir während der Öffnungszeiten in ein anderes Hotel mussten um einen Code für die Zimmer Karte zu holen, was uns nicht mal gesagt wurde sondern per Zufall raus kam, weil da schon ne Bekannte stand mit dem selben Problem Und keiner ging ans Telefon

Zimmer sauber, Frühstück in Ordnung

Übernachtet am Oktober 2023

Nicht genug Parkplätze am Hause, Tiefgarage zu teuer.

Übernachtet am Oktober 2023

das hotel hat sein einiger zeit geschlossen. einem wird suggeriert, dass es nach wie vor geöffnet hat. keiner sagt einem bescheid. man fährt wie doof dorthin und sieht dann dieses schild

Übernachtet am September 2023

Tiefgaragenstellplatz für 10€ pro Tag viel zu teuer. Fast keine Parkmöglichkeiten in den benachbarten Straßen.

In dem Zimmer konnte man keine Geräusche von außen oder benachbarten Zimmern wahrnehmen. Sehr gutes WLAN. Sauber TOP. Betten sehr bequem.

Übernachtet am September 2023

Kein Zimmerservice, kein Handtuchwechsel, Größte Unverschämtheit war eine Parkkralle an unserem PKW am nächsten Morgen und außerdem 30 € Strafe. Der PKW war vor dem Hotel geparkt ohne Dritte zu behindern oder einzuschränken. Das uns ursprünglich genannte Hotel in Rüsselsheim war geschlossen ohne jeglichen Hinweis. Insgesamt einfach untragbar.

Gute Matratzen

Übernachtet am September 2023

Wir standen vor verschlossenen Türen. Laut Hausmeister, dem einzigen Mitarbeiter vor Ort, der nach einiger Zeit erschien, ist das Hotel bereits seit 14 Tagen wegen zu weniger Buchungen geschlossen und er verwies uns an ein Schwesternhotel mehrere Kilometer entfernt. dort würden wir erwartet. Wir seien nicht die einzigen betroffenen Gäste heute. Zum Glück waren wir motorisiert und konnten uns mit unserem PKW dorthin begeben. Warum wurden wir nicht vom Hotel vorab informiert? Zum Zeitpunkt unserer Buchung war das Hotel laut Aussage des Hausmeisters bereits geschlossen !! Im Amedia Raunheim antwortete eine Rezeptionistin uns auf unserer Frage, warum wir nicht informiert wurden, dann müsse man ja jedem betroffenen Kunden anrufen. Gute Antwort! Eine zweite Zezeptionistin versuchte die Situatiion zu retten und versprach man würde das System in Zukunft verbessern und die Kunden benachrichtigen ? Diese Praxis scheint üblich zu sein. Nach einem Testversuch meinerseit war auf Booking.com und auf der Hotelseite am heutigen Tag war noch eine Buchung für diese Nacht möglich, obschon das Hotel geschlossen ist. Diese Vorhgehensweise finde ich von der Hotelkette unakzeptabel ! Wir werden in Zukinft einen weiten Bogen um diese Hotelkette machen

Keine Aussage.Das Hotel war bei unserer Ankunft geschlossen, Das schon zum Zeitpunkt unserer Buchung. Trotzdem wurde unserer Buchung akzeptiert !

Übernachtet am September 2023

Standen vor verschlossenen Türen, auf Nachfrage wurden wir zu einem anderen Hotel weitergeleitet. Es war schon bei der Buchung des Zimmers bekannt, dass dieses Hotel geschlossen war und trotzdem konnte man dort noch buchen. Dies ist eine absolute Frechheit, im Zeitalter von e-mail und Telefon, wäre es eine kleinigkeit gewesen, die Kunden zu informieren.

Das größte Lob bekommt die junge Mitarbeiterin aus dem Ausweichhotel in Raunheim. Sie hat souverän und problemlos die Gäste aufgenommen und damit dieser großen Hotelkette den Arsch gerettet. Das Zimmer war sehr schön, sauber und geschmackvoll eingerichtet.

Übernachtet am September 2023

Das Hotel war geschlossen und wir mussten am anderen ende der Stadt in ein Hotel

Übernachtet am September 2023

Leider ist das Hotel bereits seid einigen Wochen geschlossen aufgrund eines wasserschadens Dieser wird nicht vorab angegeben Die reservierung wird zwar vom schwesterhotel in raunheim übernommen, dieses ist gut 3 km mit dem auto entfernt. Die zimmer (6 stück) werden jedoch im gleichen atemzug wieder in booking freigegeben Dies sollte dringend geprüft werden, da es ein unding ist darüber nicht im vorfeld zu informieren.

Übernachtet am September 2023

Hotel war geschlossen, wir wurden umgebucht , ohne informiert zu werden !

Übernachtet am August 2023

Abgewohntes Bad, Frühstück überteuert,

Übernachtet am August 2023

Wir wurden umgebucht auf anderes Hotel ohne jegliche Mitteilung. Buchungssystem unfassbar schlecht. Genauso wie das Frühstück. Badezimmer abgewohnt. Als Dusche dient alte Badewanne. Doppelzimmer gebucht... Einzelzimmeraustattung vorgefunden. Nie wieder!!!

Übernachtet am August 2023

Amedia wurde verkauft und kaum Personal vorhanden. Die Reception war so gut wie nie belegt.

Passende Lage, schönes Zimmer.

Übernachtet am Juni 2023

s.o.

Als wir ankamen war das Hotel geschlossen und wir mussten 1 Stunde auf den Einlass warten. Wir haben uns sehr darüber geärgert.

Übernachtet am Mai 2023

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Zum WLAN kann ich nichts sagen, dass haben wir nicht genutzt. Die Zimmer waren groß und geräumig. Die Betten sehr gemütlich. Die Kinder hatten auch gute Betten und nicht nur so eine beistellmatratze!!! Das hat uns besonders überzeugt. Es war super sauber. Das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Die Kinder haben es sehr genossen und für uns als Eltern war es dadurch auch entspannter. Wir können das Hotel ohne Bedenken sehr empfehlen und ich würde es auch bei der nächsten Dienstreise nach Frankfurt buchen! Ich bedanke mich beim Hotelpersonal und wünsche alles Gute!

Übernachtet am April 2023

Gab eigentlich gar nichts

War alles super

Übernachtet am April 2023

Unterkunft liegt direkt an einer Bahntrasse, die Bar hatte geschlossen, das Zimmer war klein mit Dachschrägen und nicht komfortabel. Essen nicht im Hause, konnte nur Imbiss bestellen. Das Frühstück ging.

Übernachtet am März 2023

Die Parkgebühr müsste für Gäste niedriger sein.

Personal war extrem freundlich. Da wir zwei Häuser weiter oft Partys besuchen ist die Unterkunft ideal

Übernachtet am März 2023

Es gab nichts was uns nicht gefallen hat

Es hat uns alles gefallen

Übernachtet am Februar 2023

Preislich wahr das hotel viel zu überteuert selbst für eine gute Bewertung müsste der Preis für 1 Tag Übernachtung wären 80€ angemessen alles darüber ist es definitiv nicht wert da haben wir als Familie in viel besseren ausgestattet hotels geschlafen und nicht mehr als 90/100€ bezahlt Frühstück inklusive

Frühstück wahr in den überteuerten Preis was wir bezahlt haben nicht dabei

Übernachtet am Februar 2023

Es gab keinerlei Beanstandungen und somit kommen wir auf alle Fälle immer wieder, wenn ich beruflich in der Region (meiner alten Heimat) zu tun habe!

Große Auswahl beim Frühstück, sehr freundliche Personal, alle Wünsche wurden erfüllt. Sehr günstige Lage für meine geschäftlichen Belange. Sehr sauberes, ruhiges, angenehm warmes und ansprechendes Zimmer! Checkin und -out sehr gut, obwohl wir spät ankamen!

Übernachtet am Februar 2023

Das es im Zimmer die Betten auseinander gestanden haben

Der kalte Kühlschrank, die Ausstattung im Bad

Übernachtet am Januar 2023

Die Situation ist nicht rund um die Uhr besetzt.

Sehr nettes Personal und Gute Ausstattung mit Parkplätzen

Übernachtet am November 2022

Das gute Frühstück. die Zimmerausstattung.

Übernachtet am Dezember 2022