L'air climatisé ne fonctionnait pas, donc on nous a trouvé une autre chambre rapidement.

Personne très sympathique

Séjour effectué en Mai 2024

Puisque tout est sans contact, nous ne parlons à personne et le pad extérieur ne fonctionnait pas très bien, j'ai eu de la difficulté à rentrer la première fois et il n'y a pas de sonnette en cas de problème. Il y avait des traces de saleté sur les murs de la salle de bain, mais sinon le reste était propre. Le téléviseur avec Roku ne fonctionnait pas comme il était indiqué sur les documents, le profil visiteur n'était pas accessible. Il y avait sel, poivre et sucre, mais j'aurais apprécié une petite bouteille d'huile pour la cuisson puisque ce n'est pas quelque chose qu'on souhaite acheter en voyage. Ce n'était pas très bien insonorisé, on entendait beaucoup ce qui se passait dans les couloirs. Les femmes de ménage ont cogné à ma chambre vers 10:20 malgré le check out à 11h. Je n'ai pas apprécié devoir télécharger une application pour avoir accès à plus de détails sur la chambre, au clavardage et au check-in/check out modifié. C'est pratique si on compte aller régulièrement dans les Sonder, mais ce ne doit pas être le cas de la majorité des gens.

L'emplacement est parfait pour tout faire à pied ou en autobus. C'est grand et bien aménagé. La cuisine est très bien équipée.

Séjour effectué en Mai 2024

Rien

Le rapport qualité/prix était très bon. Très propre. L’emplacement facile d’accéder à tous les points d’attraction en marchant ou en trottinette. Le calme, on dirait qu’on avait personne sur notre étage. L’arrivée autonome. Le Wi Fi excellent!

Séjour effectué en Mai 2024

Rien

Tranquilité

Séjour effectué en Mai 2024

Je pense qu’il aurait été possible de faire un peu plus attention à la propreté. À notre arrivée, nous avons eu des taches sur les draps du lit, certaines serviettes de bain, ainsi que des poils/cheveux dans la baignoire

L’emplacement est super. La salle de jeux et la salle de sport sont très bien équipés

Séjour effectué en Mai 2024

Paiement du nettoyage Nous sommes restés + de 8j, il serait préférable d'au moins faire quelques passages

Confort

Séjour effectué en Mai 2024

Le prix était élevé

Magnifique appartement avec une belle vue sur la ville

Séjour effectué en Mai 2024

Le lit.

L'emplacement était très bien. Nous avons aussi apprécié les casiers pour y déposer nos bagages.

Séjour effectué en Mai 2024

Canapé lit de confort moyen

Rapidité et efficacité des réponses par mail Grande terrasse panoramique 2 belles chambres Bien équipé et spacieux Parking

Séjour effectué en Mai 2024

Un ti resto pour le déjeuner ou café proche aurait été apprécié.

Le service client est super. L’accès à des cases à l’arrivée et départ pour nos valises étant donné l’arrivée plus tôt et le départ tardif.

Séjour effectué en Mai 2024

Lieu, le personnel front desk chaleureux

Séjour effectué en Mai 2024

Super expérience.

En plein cœur d'Ottawa, tout est facile d'accès un chez soi en voyage.

Séjour effectué en Avril 2024

Rien!

Emplacement parfait! Salle de jeux/sports super on a adoré! Super bien insonorisé on a rien entendu de la ville ou voisins. Personnel super sympathique et souriant! On reviendra assurément!

Séjour effectué en Mars 2024

Salle de bain propre de façon générale mais le mur de la baignoire méritait un plus de nettoyage....

Très bon hôtel, très bien situé, proche du centre ville et du parlement. Installations telles que salle de repos et salle de gym et salle de jeux très pratiques !

Séjour effectué en Avril 2024

Ce n’est pas très éloigné du centre (et des autres quartiers) et facilement accessible en transports en commun. Personnelle sympathique et à l’écoute.

Séjour effectué en Avril 2024

Emplacement et propreté

Séjour effectué en Avril 2024

Le divan-lit n’était pas confortable.

L’emplacement

Séjour effectué en Avril 2024

Les gens ne peuvent pas accommoder les familles. Suite à un malentendu, j’ai du quitter en catastrophe parce que le prix a monté tandis que la concierge m’avait déjà donner sa parole. Je devais payé 134$ taxes incluses au final, on me réclamait 247,39 taxes incluses. Personne ne pouvait me rendre justice, j’ai du quitter en catastrophe… Merci

Tout était parfait sauf vers la fin du séjour.

Séjour effectué en Février 2024

S'il faut trouver quelque chose... Les draps qui font du bruit quand on se tourne haha

La chambre est top, le lit confortable, les communs sont agréables. Il y a des casiers pour laisser ses bagages pour la dernière journée! On a eu un soucis avec la chambre le premier soir et l'équipe s'est occupé de le résoudre rapidement. Très appréciable ! On a passé un super séjour !!

Séjour effectué en Avril 2024

J’ai passé trois nuits dans un studio du 4e étage de l’hôtel Sonder. Le studio est grand, lumineux et très propre, la cuisine est très bien équipée pour préparer des repas (cafetière avec un sachet de café offert, bouilloire, grille pain, plaques, microonde et four) et il y a même un petit lave vaisselle. La salle de bain est également grande avec plusieurs lots de serviettes à disposition ainsi que gel douche et shampoing. Le lit est très confortable, il y a des boulequies offertes ainsi qu’une machine à bruits blancs ce que j’ai adoré! Au niveau de l’insonorisation, j’ai trouvé qu’on n’entendait pas particulièrement le voisinage. Concernent la localisation, me déplaçant à pieds, j’ai trouvé l’emplacement pratique! L’hôtel se situe à un peu moins de quarante minutes à pieds de la gare d’Ottawa et à moins de trente minutes à pieds de la colline du Parlement. Vous êtes en une vingtaine de minutes dans le downtown. Je recommande cet appart hôtel pour un séjour à Ottawa et j’y reviendrai sans hésiter!

Séjour effectué en Avril 2024

Le prix du parking

La sécurité, la propreté, l’accueil, la simplicité d’accès…

Séjour effectué en Avril 2024

L’insonorisation n’est pas la meilleure, mais nous n’avons pas eu de problème avec nos voisins.

L’emplacement est excellent, le gym était vraiment bien équipé pour un gym d’hôtel. On se sentait en sécurité avec les codes aux portes.

Séjour effectué en Avril 2024

L’appartement est beau, propre et fonctionnel ! Il est agréable d’y passer du temps après une journée de visite. Sa localisation est idéale pour découvrir Ottawa.

Séjour effectué en Mars 2024

Propre très confort

Séjour effectué en Mars 2024