755, 9e Rue Sud, G6G 0G1 Thetford Mines, Canada
#2 sur 5 hôtels à : Thetford Mines
Préférence des clientsBasée sur 598 commentaires sur l'hôtel
8,5Propreté
9,1
Confort
9,1
Situation géographique
8,9
Équipements
8,7
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
8,4
Connexion Wi-Fi gratuite
8,4
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 30 mai 2024
Jacques
CanadaRien
Situation et propreté
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 29 mai 2024
Véronique
CanadaAucun déjeuner d’inclus
Très belle chambre confortable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 mai 2024
Zamora
CanadaL'air climatisé un peux plus bruyant que la normale
Tout en général mais le buffet du matin exceptionnel.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 27 mai 2024
Roxane
CanadaLit dur, mais un détail très négligeable vue que le reste est parfait!
Ressourçant et paisible. Installations sont propres et bien équipées. Personnel accueillant et professionnel. Je recommande 100% et nous y retournerons assurément!
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 21 mai 2024
Cathrine
CanadaNous avons constatés des cheveux dans le lit
Superbe endroit, personnel super courtois :) Dog friendly un gros gros +
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 21 mai 2024
Carol-ann
CanadaLe petit-déjeuner au Tomohawk, arrivé 30 min avant la fin nous avons ressentie du stress de la serveuse et le buffet était assez froid !
La propreté, tout était PARFAIT !!
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 mai 2024
Metivier
CanadaRien
Parfait
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 2 mai 2024
Marie-soleil
CanadaL’accès au spa fermé
Propreté et le buffet du dimanche
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Sylvie
CanadaJ’ai eu la chance de tomber sur un tarif exceptionnel pour la qualité de la Chambre. Je ne serais pas allé à cet hôtel au tarif régulier même si la qualité est top . Très satisfaite de ma chambre et de l’emplacement .
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Valerie
CanadaLa chambre grande, spacieuse, les lits queen , la galerie avec chaises, le four micro onde dans la chambre.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Andre
CanadaDejeuner pourrait etre gratuit ou reduit pour les locataires
Lieu dans la nature
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Vanessa
CanadaQuand on est arrivés, il était environ 8h30 le soir. Il faisait froid dans la chambre car la porte patio était demeurée grande ouverte. Le système de climatisation était très bruyant. J'avais réservé pour 2 adultes et 2 enfants, à l'avance. J'ai eu une chambre au premier étage avec une mini salle de bain, moins commode pour une famille. La propreté était correct, sans plus. J'y ai été à qques reprises et pour la première fois, j'ai été déçue.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Nicole
CanadaL'administration du restaurant Tomahawk. J'ai réservé plus d'un mois d'avance pour un groupe de 21 personnes. On me dit que le restaurant ferme à 20h30 ce qui n'est pas le cas, c'est minuit !! Quand nous arrivons au restaurant on m'avise qu'on a un menu réduit qui n'inclut qu'un seul plat de viande, euh non, on est au Tomahawk, on en veut ! On ne m'a jamais prévenu de ça ! Mon conjoint est allé voir le responsable qui lui a sorti un speech de vente pathétique. Finalement il a accepte de donner le menu complet et l'attente à été interminable. Ils devraient s'améliorer pour le service donné aux groupes qui vont à leur restaurant. Malgré l'attente, la nourriture était fantastique! Félicitations au chef. Aussi, les serveuses ont été merveilleuses, malgré la situation.
Le service des employés de l'hôtel est exceptionnel. Que ce soit à l'hôtel, au spa, au Pub, à l'escalade ou au restaurant.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Lucie
CanadaJeune fille débutante de la reception ne trouvait pas la 2 e chambre que j’avais reservé et insistait pour dire que ce n’était pas la faute de l’hotel alors que j’avais mes confirmations par courriel. Finalement Max et Freud de l’équipe ont trouvé une chambre qu’il gardait en reserve d’urgence pour regler la situation
Bel hotel moderne et beau buffet pour le brunch du dimanche
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 4 avril 2024
Eldiablo
CanadaEn gros, personnel mal formé pour ce type d'établissement, pour ne pas dire pas formé. En tourisme, c'est plus que de mettre de l'info dans un logiciel. La façon d'accueillir les gens à l'arrivée comme au départ, est LE facteur qui détermine le retour du client....ou pas.
Le Domaine a investi dans le nettoyage ET les équipements dans les chambres. Bravo!!!
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Geneviève
CanadaTout était parfait! Le seul bémol est l'eau froide du spa le lundi matin. Nous aurions aimé quitter sur une meilleure note. Mais sinon...wow!
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Anne-marie
CanadaLe lundi matin le spa était froid
L'environnement
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 1 avril 2024
Patricia
CanadaLes chambres sont grandes et toujours propres. Le resto est délicieux!
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 31 mars 2024
Brigitte
CanadaNotre accueil a notre arriver aux alentours de 12:45.La dame a la réception n'a pas eu de façon de dire les choses. Un manque de savoir être et de savoir faire. Nous savions que le check in est prévu pour 16:00.Par contre nous allons a cette hôtel depuis longtemps et très souvent la personne nous accommode. Car nous quittons de Montréal pour visiter ma mère qui demeure au CHSLD Saint- Alexandre .Alors c'est a réfléchir pour la prochaine fois.Merci
Le confort du lit.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 29 mars 2024
Isabelle
CanadaBruits de pas/talon en provenance de la chambre au dessus très tôt le matin.
Chambre spacieuse et confortable.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 17 mars 2024
Pascal
CanadaLe déjeuner du samedi matin très décevant comme choix
Propre tranquille chambre bien pensée
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 16 mars 2024
Héroux
CanadaSalle de gym très malpropre. Une bonne couche de poussière sur et sous les appareils.
Facilités sous le même tout toit La vue sur le lac
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 14 mars 2024
Marie-helene
CanadaMe faire réveiller à 6h le premier matin à cause du réveille matin de la chambre!
Confort, propreté des lieux
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 9 mars 2024
Thivierge
CanadaBeaucoup de bruit, difficile de dormir.
La chambre était parfaite !
Séjour effectué en Mars 2024
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2
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