Tudo bom !

Roupa de cama !!

Hospedou-se em maio de 2024

- A limpeza deixou um pouco a desejar, no quarto ao entrar haviam deixado um tapetinho de chão jogado no Box, o lençol da cama de casal estava sujo, entrei em contato com a recepção solicitando um novo, e mandaram um ainda mais sujo, como se tivessem passado no chão antes de mandar, achei uma falta de zelo e respeito, como Hóspede tenho o direito de reclamar. - Outro ponto, havia um armário que dentro passava um cano e umas instalação, se não me engano, e estava destrancada, achei meio perigoso poderia sair alguns bichos dali como, barata e etc, deveriam ter trancado. -Outro ponto que não gostei, foi o do ter que deixar, assim que faz o check-in, um valor de $150 no crédito para consumação, e isso não é informado na reserva, estou acostumada a ficar em outros hotéis e em outros estados e nunca vi isso. Achei desnecessário, consumação deve ser paga, no check-out e não ter que deixar valor ao chegar no hotel.

Instalações e localização maravilhosa, o quarto tinha uma linda vista para o mar, muito confortável a acomodação excelente. Café da manhã excelente e atendimento da recepção e rapazes responsáveis por guardar as bagagens, também excelente, muito simpáticos e agradáveis.

Hospedou-se em maio de 2024

time da recepção muito educado, e solicito. Atendente Felipe merece elogios!

Hospedou-se em maio de 2024

Toalhas

Localização

Hospedou-se em maio de 2024

O controle da televisão não estava no quarto, o secador não estava funcionando. Só tinha uma toalha de banho, sendo que a reserva foi feita para duas pessoas.

Hospedou-se em maio de 2024

O Riale obriga os hóspedes a fazerem um depósito forçado no check in. Além disso, fiz o check in pela internet e perdi um tempo com isso e quando cheguei no hotel tive que fazer tudo novamente, ou seja, perda de tempo dos hóspedes com isso.

Café da manhã.

Hospedou-se em maio de 2024

Tive que ligar 3 X para a recepção para pedir o controle da TV. A iluminação do quarto é muito ruim, não tem nenhuma luz forte.

Quarto confortável! Café da manhã farto. Excelente localização. Roupa de cama média, já bem usada. O ponto alto da hospedagem foi a gentileza, educação, simpatia e zelo da Dona Helena responsável pela entrega das cadeiras de praia e toalhas. Um agradecimento especial tb ao funcionário que foi nos abordar quase no calçadão da praia, pq havíamos esquecido as toalhas. Parabéns pela iniciativa!

Hospedou-se em maio de 2024

O colchão precisa ser trocado

Localização, quarto, café da manhã

Hospedou-se em maio de 2024

O enxoval, cama e banho precisam de uma renovação. Não têm serviço de praia embora disponibilize cadeira e toalha para que vc mesmo carregue até na areia. Quarto 1107 frente mar.

Acomodação espaçosa, cama confortável, localização excelente, em frente a praia da Barra posto 7. Café da manhã muito bom e variado. Funcionários educados e muito prestativos, ponto para Lorran que prontamente resolveu um pequeno problema no meu quarto. Com certeza voltaria a me hospedar!! Quarto 1107 frente mar.

Hospedou-se em maio de 2024

limpeza

Gostei da vista, do café da manhã e

Hospedou-se em abril de 2024

Um pouco do cheiro de mofo do banheiro

Cordialidade dos Funcionários

Hospedou-se em maio de 2024

Localização e principalmente os colaboradores, todos muito educados e prestativos.

Hospedou-se em maio de 2024

A água do chuveiro demora a escoar da banheira. Muita sombra na área da piscina.

Localização top. Frente à praia. Próximo a restaurantes, mercados. Restaurante e salão de beleza em anexo.13 minutos de carro do metrô Jardim Oceânico. Café da manhã maravilhoso com muitas opções. Cama super confortável e travesseiros idem. Shampoo e condicionador maravilhoso.Aluguel de bicicletas, empréstimo de toalha, cadeira, e guarda sol para a praia. Dependências tudo ok.Tudo no capricho. Recebi no primeiro dia um mimo ( foto abaixo ).Voltarei novamente em breve. Super recomendo.Obrigada a todos.

Hospedou-se em maio de 2024

O box do banheiro era muito escorregadio, a varanda estava muito suja. A piscina que deveria ser liberada as 9 só foi aberta após as 10h A hidromassagem estava cheia de formiga E o café da manhã, no horário das 9h já estava frio

O quarto era ótimo! Com cama muito confortáveis e uma recepção muito boa

Hospedou-se em abril de 2024

lençol manchado e tecido grosso , horrível . lençóis e toalhas cheirando água sanitária muito forte

cama confortável tudo bem montado

Hospedou-se em abril de 2024

Instalações

O hotel tem uma estrutura bastante antiga e precisando de uma boa reforma, tem muitos problemas de vazamento, pias entupidas . Mas o atendimento dos funcionários são excepcional que supera alguns contra tempos.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Trocar de quarto devido vazamento no banheiro

Localização perfeita

Hospedou-se em abril de 2024

Tivemos que trocar de quarto devido um vazamento no banheiro

Localização perfeita.

Hospedou-se em abril de 2024

No dia do meu check out, entre 9:30 e 12:00, havia um prato com frutas (quase não estavam tocadas)e 2 pratos de sobremesa (limpos) com talheres sobre uma bancada de apoio no corredor do meu andar, exatamente ao lado do meu quarto. Não sei se ficou lá por esquecimento de quem levou ou de algum hóspede deixou por lá. Isso causa um aspecto de desleixo. E sobre o conforto, acho q valia trocar as toalhas do banheiro. Já estão muito gastas de lavagens.

A localização é fantástica, de frente para a praia. O sol não bate na piscina, ao menos a essa época do ano. O check in foi rápido, uma vez que eu já havia adiantado e feito anteriormente pela internet. O banbi é um item à parte. Maravilhoso!! Ducha forte, e o banheiro e quarto de bons tamanhos, roupa de cama e travesseiro bons também.Fiquei hospedada no 6º andar, frente para a praia.

Hospedou-se em abril de 2024

Das infiltrações no teto do banheiro.

Quarto de bom tamanho, com varanda e vista frontal para o mar.

Hospedou-se em abril de 2024

Infiltração e mofo no banheiro e quarto. Meu quarto tinha cheiro de mofo.

Hospedou-se em abril de 2024

Localização

Hospedou-se em abril de 2024

ILUMINAÇÃO - MUITO ESCURO PARA FAZER MAQUIAGEM

DA COMODIDADE - O EVENTO OCORREU NO HOTEL

Hospedou-se em março de 2024

Localização ótima, próximo a praia e lojas de conveniência.

Hospedou-se em abril de 2024