80 Georgi Kirkov Str, 4600 Велинград, България
№33 от 36 хотела в Велинград
Изборът на гоститеНа базата на 421 отзива от гости на хотела
7.7Чистота
7.9
Комфорт
7.6
Разположение
8.1
Удобства
7.2
Персонал
8.4
Съотношение цена/качество
8.0
Безплатен WiFi
6.6
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 9 юли 2021 г.
Violeta
БългарияДа има хладилник в стаята е нужно
Закуската беше вкусна като от едно време
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 24 юни 2021 г.
Pavlina
БългарияИма посещение на групи ученици, които не са особенно тихи по време за почивката след обяд.
Закуската беше добра. И храната в ресторанта беше добра, обслужването добро.
Престой през юни 2021 г.
Оценено на: 6 юни 2021 г.
Божидар
БългарияБасейните,храната
Престой през юни 2021 г.
Оценено на: 27 май 2024 г.
Radka
БългарияВсичко ми харесва.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 6 май 2024 г.
Toma
БългарияАбсолютно всичко ни харесва.Чистота,във всички помещения на хотела.Отлично обслужване от персонала.Отлична кухня . Прекрасен топъл басейн с минерална вода,детска площадка за най -малките.Охраняем паркинг към хотела.Отлично място за почивка, спокойно , тихо, супер чисти стаи ,баня, коридори, ресторант.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 4 май 2024 г.
Danka
Българияподмяната на вътрешното обзавеждане-коридори, столовата
доста бедна
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 1 май 2024 г.
Емилия
БългарияВинаги могат да се намерят кусури, но хората които искат лукс ще трябва и да платят за него, тука цената е много прилична.
Закуската е скромна, ние и не търсехме разкош, претенции нямахме. По скоро красива природа и минерална вода, каквото искахме го получихме.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 15 април 2024 г.
Илияна
БългарияВсеки път всичко е перфектно.☺️
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 5 януари 2024 г.
Магдалена
БългарияНяма.
Всичко ни допадна, добро съотношение цена-качество, стаята беше топла,реновирана, банята също, има си и тераса, пак бихме посетили мястото. Благодарим!
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 2 януари 2024 г.
Radka
БългарияВсичко Обслужване, персонал , храна и басейн
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 2 януари 2024 г.
Rositsa
БългарияНямам забележки!
Всичко ми хареса!
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 1 януари 2024 г.
Милен
БългарияРеновиране на сградата, стаите, басейните. Нови мебели. За гости с по-дълъг престой може да се включат варианти с вечеря и обяд и вечеря. Закуската е оскъдна. Може да се помисли върху това да се превърне в тризвезден хотел.
Закуската и топлите басейни. Вежливият персонал. Тихият район.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 30 ноември 2023 г.
Rusinov
Българиябасейна
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 20 ноември 2023 г.
Anastasia
БългарияХраната - оскъдно меню, закуската е като да си поизвадиш някои неща от хладилника
Малкия минерален басейн и парка са добри.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 28 октомври 2023 г.
Христов
БългарияВсичко беше наред, това че хотела е по стар, не го прави лош, ако искате лукс не е мястото за вас, ако искате спокойствие и добра почивка е перфектното място, басейните бяха отлични, храната в ресторанта също, на нормални цени.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 24 октомври 2023 г.
Stojan
БългарияТерасата няма масичка и столчета и е много мръсна.Мокета в стаята е захабен и мръсен. За работата на персонала в кухнята просто нямам думи.Организацията е нулева.Чакаш половин час да ти вземат поръчката,още толкова да я сервират. И толкова за плащане на сметката.За напитка/безалкохолна или алкохолна /ходиш сам до бара ,защото ресторанта не сервира напитки.!!!!И там трябва да чакаш бармана,който си пие кафето някъде или пък е извикан да помага в кухнята.
Басейна е уникален .
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 7 октомври 2023 г.
Венцислав
България5 дни обедното меню не се промени. До 3 p.m. не може да си поръчаш нищо от ресторанта. Напитките от бара на самообслужване.Сервитьорите се издирват из ресторанта.
Басейна
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 28 септември 2023 г.
Daniel
БългарияИнтервалът за закуска е между 8:30-9:30, прекалено малък. Буквално те принуждават или да ставаш под аларма или да изпуснеш закуската. Стаята не беше особено чиста, балкона си беше позацапан. Чешмата в банята беше полуоткъртена. Нещото, което ми дойде в повече, че на втората вечер видях доста мравки да лазят от някъде по мокета. Храната в бара към хотела не беше лоша, но не мога да кажа и, че беше кой знае колко добра. Знам, че е 2* хотел, но според мен 90 лв за нощувка, без климатик, без кабелна ТВ, без хладилник е прекалено. Поне някое от изброеноте да имаше.
Общо взето това, което ми хареса беше, че персоналът беше отзивчив и при проблем можеше да се реагира бързо. Най-много ми харесаха басейните.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 26 септември 2023 г.
Марина
БългарияПерсонала и обслужването в ресторанта
Басейна, закуската и леглото
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 24 септември 2023 г.
Весела
БългарияМного бавно е обслужването в ресторанта. Бара е на самообслужване. Образува се опашка и изчакването е голямо.
Басейна. Стайте са чисти.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 14 септември 2023 г.
Nechev
БългарияФормално отношение на персонала. Ранно освобождаване и късното настаняване.
Формална, не се предлага дори и кафе към нея.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 13 септември 2023 г.
Силвия
БългарияБи могло да се направи още за обзавеждането на стаите. Напр. да се сложи хладилник, масичка и столове на терасата, нощни лампи.
Тихо, приятно и спокойно място. Особено ми харесаха басейните!!! Минерална вода. Много чисти.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 1 септември 2023 г.
Людмила
БългарияНачина на работа на ресторанта е ужасен. За пръв път ни се случва да ни сервират храна и да си взимаме напитки от друго място, както и да си поръчваме от менюто в определени часове.
Басейните са прекрасни! Стаята е чиста, макар, че е старо обзаведен.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 17 август 2023 г.
Ivan
БългарияБазата персонала /с изключение на по възрастната жена на рецепцията /. Това място е жив пример за социализма за който мечтаят голяма част от сънародниците ни.Изключително съм разочарован от всичко с изключение на водата.
Единствено водата
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 14 август 2023 г.
Апостолова
БългарияНямам забележки!
Всичко
Престой през август 2023 г.
Ао Нанг Бийч, Тайланд
Истанбул, Турция
Монодендри, Гърция
София, България
Нойщифт им Щубайтал, Австрия
Париж, Франция
Ibach, Германия
Монтана, България
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец