ул. Хаджи Димитър 17 А, 5000 Велико Търново, България
№15 от 40 хотела в Велико Търново
Изборът на гоститеНа базата на 358 отзива от гости на хотела
8.9Чистота
9.1
Комфорт
8.9
Разположение
9.4
Удобства
8.5
Персонал
9.1
Съотношение цена/качество
9.0
Безплатен WiFi
8.9
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 28 май 2024 г.
Mitko
БългарияАко може да се почистят решетките на климатика в стаята и вентилатора в банята, създават усещане за недобра хигиена!, предвид доста наслоен прах/мъх. Иначе е почистено добре!
Не за първи път отсядаме в хотела! Локацията е удобна, намира се места за паркиране (в час-пик е малко трудно), комуникативен отзивчив персонал. Ако нощувате в неделя вечер и сте паркирали в зона-та - не забравяйте да пуснете СМС на сутринта ;)
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 27 май 2024 г.
Данаил
БългарияЗа тази цена няма как да е по-добре.
Приятен хотел на централно място, чист с любезен персонал.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 5 май 2024 г.
Iliana
Българиявсичко беше ОК
Учтив персонал. чисто и уютно. Закуската е два вида, обилна и вкусна.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 5 май 2024 г.
Руслан
БългарияЕдинствено не ми хареса това, че трудно се намират места за паркиране.
Най голямо впечатление ми направи чистотата, отличното обслужване и внимание от персонала. Хотела е с чудесно местоположение. Отново бих го предпочел.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 1 април 2024 г.
Krasimira
БългарияПрекарахме една прекрасна почивка. Отзивчивост, спокойствие и чистота, ще посетим отново!
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 28 март 2024 г.
Miglena
БългарияЧудесен хотел с приятен персонап. Бих посетила отново.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 16 март 2024 г.
Kostova
БългарияПроблем с паркирането.
Разположението на хотела, чисто, уютно, учтив персонал.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 8 март 2024 г.
Виктория
БългарияМоже би, липсата на повторно зареждане на тоалетна хартия, когато човек е за повече от един ден.
Хотела е на идеално място, в центъра, близко до всичко. Закуската беше богата и хубава. Идвали сме и ще идваме пак.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 1 януари 2024 г.
Stanislava
БългарияЗакуската беше на малка блок маса, но ни хареса много.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 27 декември 2023 г.
Lyubomir
БългарияВ стаята е по тъмно от това което ми харесва на мен. Има само един лампион и две нощни лампи
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 26 декември 2023 г.
Leman
БългарияУютно, китно хотелче в центъра на Велико Търново. Беше подредено и чисто, много ни хареса. Със сигурност пак бихме искали да отседнем там :)
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 18 декември 2023 г.
Iva
БългарияМного приятен хотел, много добра хигиена и учтив персонал.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 24 ноември 2023 г.
Росен
БългарияОтлична локация. Много чисто и страхотен персонал.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 20 ноември 2023 г.
Емма
БългарияНямаше душ кабина. След като се изкъпете трябва да имате чехли, тъй като е мокро.
Много добро местоположение. Близо до хотела се намират музеите, центъра и магазините. Ресторантите също са близо. Имаше безплатен паркинг. В стаите беше топло, тихо и уютно.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 20 октомври 2023 г.
Darina
ВеликобританияДоста чист и уютен хотел ! Служителите бяха много мили и отзивчиви ! Много съм доволна от спокойствието и фактът , че когато се почистват другите стай камериерките са доста тихи и внимателни ! Нещо което в много луксозни хотели не е така ! Чистотата беше отлична и се намира в центърът на града което е страхотно ! С удоволствие бих го посетила отново!
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 12 октомври 2023 г.
Maria
БългарияХотелът е много хубав и е много уютен. Разположението му е перфектно. Имаше всичко, което ми беше необходимо, а персоналът е прекрасен.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 10 октомври 2023 г.
Yanko
БългарияВсичко е на супер ниво!
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 9 октомври 2023 г.
Мариета
БългарияНяма пракинг и се налага да се паркира в съседните улички - в случая нямаше проблем, защото престоят ни беше изцяло в почивни дни, но през седмицата това би могло да създаде затруднения за гостите на хотела.
Стаята беше с прекрасно разположение. Беше тихо и уютно по време на целия престой.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 2 октомври 2023 г.
Anka
БългарияДа се внесе разнообразие в закуските.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 28 септември 2023 г.
A
БългарияЛипса на асансьор
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 15 септември 2023 г.
Veselinov
България-
-
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 13 септември 2023 г.
Yanita
БългарияВ банята няма сешоар
Всичко е добре
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 26 август 2023 г.
Веселин
БългарияМного добро разположение на хотела. Намират се свободни паркоместа наоколо.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 23 август 2023 г.
Mihail
БългарияВсичко беше наред.
Централна локация, чиста стая, отзивчив персонал, вкусна закуска.
Престой през август 2023 г.
Плая де Палма, Испания
Ньой сюр Сен, Франция
Будапеща, Унгария
Любляна, Словения
Шумен, България
Яремче, Украйна
Будапеща, Унгария
Кишинев, Молдова
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец