ул.Цветарска 4, 5000 Велико Търново, България
№9 от 40 хотела в Велико Търново
Изборът на гоститеНа базата на 284 отзива от гости на хотела
9.0Чистота
9.3
Комфорт
9.2
Разположение
8.9
Удобства
9.0
Персонал
9.5
Съотношение цена/качество
8.9
Безплатен WiFi
9.1
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 8 май 2024 г.
Ivana
БългарияПосещаваме хотела за втори път и сме все по-доволни! Стаята е просторна, светла, чиста и уютна. Леглото е удобно и голямо. Банята е с широка вана и отделна душ кабина. Паркингът е подземен и безплатен. Има СПА- голям басейн и сауна. Закуската е на доста високо ниво! Хотелът се намира на около 5 минути пеша от центъра и главните улици. Локацията му е удобна за разходки до всяка забележителност! Персоналът е учтив и любезен, а стаите се почистват ежедневно, като дори ви питат дали да я почистят и кога е удобно за вас. Мястото е тихо- не е в централната лудница, но е на 5 минути от нея, което го прави подходящ за семейства с деца. Определено ще се върнем и трети път с удоволствие!
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 5 май 2024 г.
Natalia
БългарияВсичко беше идеално . Може би леки препоръки към обновяване на Релакс зоната. Комфорта на гостите за по-дълъг престой би се подобрил с преорганизиране на помещението , може би създаване на влажна високотемпературна или нискотемпературна секция от типа на мини парна баня, ледена стая или мини солна стая , което смятам че идеално ще се впише в обстановката на хотела.
Закуската беше достатъчна. Жената от персонала , която беше на закуска любезно ни попита дали желаем кафе. Хотела изглеждаше чист и поддържан. Стаята беше чиста, голяма и просторна, имаше заредено всичко необходимо за един престой. Доколкото забелязах голяма част от стаите имат мини балкончета, което е голямо удобство за пушачи. Персоналът е приветлив. Много добри цялостни впечатления за 3 звезден хотел. Удовлетворени сме от избора си на хотел. Локацията му, не е специална, но е на пешеходно разстояние от централната улица с ресторантите и магазините от 6-7мин, изключително близо . Паркирането е свободно на улицата, но въпреки това ни предложиха да отворят гаражите им , за да ползваме определено паркомясто.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 18 април 2024 г.
Vania
БългарияНяма такова.
Безупречната хигиена, удобствата в стаята, разнообразната закуска, басейна.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 7 април 2024 г.
Василена
БългарияПросторна и голяма стая с излаз към две тераси и гледка. Всички необходими удобства + оставена голяма минерална вода и кафе като комплимент.. Освен типичните тоалетни принадлежности имаше и соли за вана. Топла и слънчева стая
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 21 март 2024 г.
Gergana
БългарияНяма собствен ресторант
Просторна стая, чисто и приветливо. Уникална гледка.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 6 март 2024 г.
A
БългарияМного добра локация. басейнчето и сауната са перфе.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 18 февруари 2024 г.
Svetla
БългарияЗакуската беше абсолютно достатъчна и вкусна, басейнът беше чист и поддържан. Локацията е на пешеходно разстояние до културни обекти и заведения за хранене.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 2 февруари 2024 г.
Минчо
БългарияДоста чист хотел с приветлив персонал и супер разположение! Има подземен паркинг, но и на улицата отпред има места. Басейнът и сауната са чисти и поддържани и има подово отопление, което също е приятно.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 22 януари 2024 г.
Georgi
БългарияЕдинствената забележка е, че асансьорът е много бавен.
Всичко беше перфектно
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 22 януари 2024 г.
Silviya
БългарияЕксплоатацията на стаята си личи по някои детайли (захабени кожени части на спалнята и шкафа за минибара, леко разлепяне на тапетите в стаята, наличие на малко ръжда по радиатора в банята). В спа зоната също има дребни елементи, които биха могли да се оправят/подменят - централният елемент до басейна (ръжда), част от въздуховодите на тавана и дръжката на вратата към градината.
Местоположението на хотела е идеално - в спокоен район, но много близо пешеходно разстояние до по-централните части и забележителностите. Стаята и банята бяха просторни и комфортни. Единствено би било добре да има повече място за закачане на кърпи и бански. Басейнът е супер и е големият плюс на хотела - достатъчно голям, чист и спокоен, сауната също. Закуската е добра спрямо капацитета на хотела - има ги основните неща, като всеки ден печивата са различни. Кърпи и халати се сменят всеки ден. Общите части на хотела са топли и уютни с красиви картини навсякъде. Персоналът е любезен и усмихнат.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 19 януари 2024 г.
Виктория
БългарияВсичко беше прекрасно.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 14 януари 2024 г.
Ivayla
БългарияКакто във всички хотели, стените са тънки и уцелихме една доста шумна компания чужденци,която до малките часове вдигаше шум.
Хотелът е на удобна локация,чист,хубави мебели.Басейнът е топъл и чист.Закуската-чудесна,обслужването перфектно.Силно препоръчвам за чудесен престой във Велико Търново.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 6 януари 2024 г.
Tihomir
БългарияЗакуската беше много добра
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 1 януари 2024 г.
Rilka
НорвегияПолучих ме повече от очакваното. Хотела и местоположението са много добри. Персонала е любезен и отзивчив. Препоръчвам.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 31 декември 2023 г.
Кълева-бориславова
БългарияНе мисля, че има нещо, което не ни хареса. Единственото неудобство е, че влизането и излизането от паркинга с нисък автомобил не е безпроблемно.
Много чисто, добра локация, страхотна закуска и не на последно място много усмихнат и любезен персонал.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 26 декември 2023 г.
Svetlana
БългарияМивката в банята течеше по плочките,само това
Пламен на рецепция,добър млад човек
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 23 декември 2023 г.
Kristina
БългарияБасейнът беше леко студен. Може да се разшири СПА зоната. При по-шумни съседи ще се чува в стаите.
Персоналът беше любезен, стаята е красива и удобна, басейнът е приятен. Имаше включена закуска и времето за check-out е достатъчно.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 1 декември 2023 г.
Илиян
БългарияПерсонала е леко неадекватен
Малък уютен хотел близо до центъра
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 17 ноември 2023 г.
Bozhidar
БългарияСтаята беше малко захабена-на няколко места тапетите бяха разлепени. Сауната не беше включена и трябваше да изчакаме да загрее.
Отзивчив персонал, добро местоположение, вкусна закуска.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 16 ноември 2023 г.
Todor
БългарияВ басейна да има светлина, защото вечерта нямаше лампи
Не беше на нивото на хотела!
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 15 ноември 2023 г.
Дарина
БългарияМного хлор използват. Чак люти на очите 😊
Чисто, уютно. Усмихнат персонал. Уникално място.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 15 ноември 2023 г.
Milena
БългарияЛеглото и възглавницата бяха неудобни. Има душ кабина и отделно вана, за съжаление ваната не можеше да се ползва, защото топлата вода течеше на толкова малка струя, че водата изстива докато се напълни ваната.
Много внимателен персонал. Вкусна закуска. Има подземен паркинг. Местоположението е добро. Стаята е голяма. Наличието на СПА е удобство.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 7 ноември 2023 г.
Daniela
БългарияНяма такова.
Чудесен хотел, много близо до центъра. Изключителен персонал, много мил и внимателен. Закуската беше чудесна. Няма нещо, което да не ми хареса.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 1 ноември 2023 г.
Stela
БългарияЗакуската беше бедна, така да се каже, яйцата бяха твърде рохки, нямаше особен избор.
Чудесен малък, закътан хотел, бих казала - истинско бижу, много приятно и чисто място, което със сигурност ще посетим отново, поддържан басейн и сауна, изключително спокойствие през седмицата.
Престой през ноември 2023 г.
Истанбул, Турция
Вечеш, Унгария
Созопол, България
Behamberg, Австрия
Керамоти, Гърция
Златоград, България
Флоренция, Италия
Муригьол, Румъния
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец